to read complaints and reviews, or file yours. 
19.04.2026 tarihinde saat 19.01 görünen sefer için Özlem Cizre Nuh firmasından Ceyhan–Mersin arası bilet aldım. Saat üzerinde yazan kalkış zamanına güvenerek yaklaşık on beş dakika önce otogarda hazır bulundum. Ancak 18.54’te arandım ve otobüsün 19.30 civarında geleceği söylendi, bunun üzerine beklemek zorunda kaldık.
Buna rağmen otobüsün hareketi 19.50’yi buldu. Hem benim hem de benimle birlikte bekleyen kardeşimin zamanı bu şekilde heba edildi, gereksiz yere uzun süre bekletildik. Üstelik neden bu kadar geç kaldıklarını sorduğumda özür dilemek yerine, görevli sadece “Bir yolcu vardı, onu bekledik; geldi, kalkıyoruz” şeklinde cevap verdi. Bir sefer saati ne yazıyorsa ona uyulmasını, yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu gecikmeyle ilgili firmadan yolculardan özür dilenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle firmanın bu konuyu ciddiye almasını, gerekli iç denetimleri yapmasını ve bir daha Özlem Cizre Nuh firmasıyla seyahat etmeyeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İlgili seferime ait PNR numaram 3G502P4RF’dir.
07.01.2026 tarihli Mersin Otogarı – Antalya Otogarı arası 22:30 seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından özellikle 1 numaralı koltuğu seçerek bilet aldım. Amacım hem rahat hem de planlı bir yolculuk yapmaktı. Ancak 22:30’dan itibaren otogarda beklememe rağmen otobüs saatinde gelmedi ve ancak 01:30’d...
15 Şubat 2026 tarihinde saat 01.00 hareketli, özlem Cizre Nuh Turizm’e ait Mardin otogarı – Gaziantep otogarı seferi için tek yön bilet aldım. Seferime ait PNR numarası 3G50267kk’dır. Saat şu an 01.35 olmasına rağmen otobüs hâlâ gelmedi ve herhangi bir şekilde sefere başlanmadı. Bu süreçte otogarda...
31 Ocak 2026 tarihinde saat 20.20 Çay–Gaziantep seferi için Özlem Cizre Nuh firmasından biletim vardı. Önce sefer saatimin 21.20’ye ertelendiğine dair mesaj aldım. Bunun üzerine firmayı aradığımda, otobüsün Çay Otogarı’na girmeyeceği, gece yarısı Çay otogarının yakınındaki herhangi bir yerde saatler...
09.03.2026 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Özlem Cizre Nuh firmasından Adana–Mardin seferi için bilet aldım. Hareket saatinde otogarda hazır bulunmama rağmen firmanın otogarda ne otobüsü ne de yazıhanesinde çalışanı vardı, ortada kimse yoktu. Hiçbir yetkiliye ulaşamadığım için mağdur oldum ve zaman k...
18 Mart 2026 tarihinde Adana’dan Sakarya’ya yapacağım Özlem Cizre Nuh seferinde ciddi bir gecikme ve saygısız bir tutumla karşılaştım. 21.30’da otogardan kalkması gereken otobüs, 22.45’e kadar otogara hiç gelmedi ve bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra otogardan servisle otobüse göt...
Yorumlar