Kumaş Kalitesinin Görsellerle Uyuşmaması Ve Kısa Boyu Nedeniyle İade Talebi

Özlemalbayrak.co adlı siteden bir elbise satın aldım. Ürün 11 Mart’ta elime ulaştı ancak elbisenin kumaş kalitesinden hiç memnun kalmadım, görsellerdeki gibi değil ve üzerimde oldukça kısa duruyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Ödemenin tamamını kredi kartı ile yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra satıcıya mesaj yoluyla ulaşıp iade talebimi ilettim ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi. Daha önce iadeyi sorup aldım kendi kendilerine 2 gün süre koymuşlar böyle bir hakları yok.

Ürünün kumaş kalitesinden ve boyundan dolayı memnun kalmadığım için, elbiseyi iade etmek ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.