to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde saat 21:15 civarında Özkuruşlar Madenler Şubesi’ne alışveriş yapmak için gittim. Kuruyemiş bölümünden kaju almak istedim ve tartılması gerektiğini sordum. O sırada sadece kasapta bir beyefendi vardı, bana kasadan yardımcı olacaklarını söyledi. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geçtiğimde, orta kilolu, sarı saçlı bir hanımefendi kasada bulunuyordu. Kaju için tartılması gerektiğini söyledi, ben de nasıl yapılacağını anlatabileceğimi ve gerekirse kendim tartabileceğimi belirttim. Ancak hanımefendi, ürünün tartılmasının mümkün olmadığını ve ürünü alamayacağımı, ödemeyi de alamayacağını kaba bir şekilde ifade etti. Ürünü almak istediğimi belirtmeme rağmen yardımcı olmadı ve tüm alışverişimi bırakmak zorunda kaldım.
İlk defa bu şubeden alışveriş yapmak istemiştim ve yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle alışveriş yapamadan mağazadan ayrıldım. Personelin bu yaklaşımının yanlış olduğunu düşünüyorum ve mağaza yetkililerinin bu konuda personeli bilgilendirmesini, başka kimsenin benzer şekilde mağdur olmamasını rica ediyorum. Konuyla ilgili geri dönüş bekliyorum.
Kastamonu Özkuruşlar markette manav bölümünde Dikenli Kavun meyvesinin fiyatı olmadığı için çalışan görevliye sorduk "Ben bilmiyorum. Oradan kendiniz alın kendiniz gidin sorun" diye saygısızca cevap verdi. Bu durumla çoğu kez karşılaşıyoruz. Çalışan çoğu personel müşterilere karşı saygısızca davranı...
08.11.2025 tarihinde Kastamonu Salı Pazarı’ndaki Özkuruşlar Market’te, kasanın önünde bulunan dergi reyonunda 'Atatürk' dergilerinin en alt rafta ve en arka kısımlarda, özensiz bir şekilde dizildiğini fark ettim. Bu durum, ülkemizi yoktan var eden en değerli liderimiz Gazi Mustafa Kemal Atatürk’e ve...
Özkuruşlar'dan almış olduğum hk Vurallar Kars eski kaşar peyniri kötü bir koku ve tadı var her zaman aldığım bir ürün ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum yenilecek gibi değil insan sağlığıyla oynanılmaz fark etmeden tadına bakmış oldum şu anda mide bulantım var ilgilenmenizi rica ediyorum fişi...
03.10.2025 tarihinde saat 19:30’da Trendyol Hızlı Market üzerinden, Özkuruşlar marketten 941,68 TL tutarında güncel ürünler siparişi verdim. Sipariş numaram #10563654365. Ancak siparişim teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetler...
02.11.2025 tarihinde İstanbul Yakacık’taki Özkuruslar Market’ten Cumhuriyet Parmak Sucuk aldım. Eve gelip ürünü açtıktan sonra birkaç dilim doğradım ve içinin sarı renkte olduğunu fark ettim. Bunun üzerine son tüketim tarihine baktığımda, ürünün 23.09.2025’te son kullanma tarihinin geçtiğini gördüm....
Yorumlar