Açık Ambalajlı Lokum Hijyen Endişesi Ve Mağduriyet

Bugün Antalya Kaş’ta bir marketten Özkur markasına ait mavi ambalajlı lokum satın aldım. Ürünü daha kasaya götürürken ambalajın üzerinde herhangi bir bant ya da sağlam bir kapama olmadığını fark ettim ve paketi elime aldığım anda kendiliğinden açıldı. Ambalaj bu kadar gevşek ve dayanıksız olduğu için ürün markette yere düştü.

Hijyen açısından endişe duyduğum için lokumu hiç açıp tüketmedim ve değişim de yaptırmadım. Ambalajın bu kadar özensiz oluşu hem sağlık açısından riskli hem de ürünün güvenilirliğini zedeliyor. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma yeni ve ambalajı düzgün şekilde kapatılmış ürün gönderilmesini ve bu ambalaj sorunu ile ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.