Özkaymak Turizm Servis Raf Şikayet Öneri

Ben 20.06.2024 tarihinde, saat 14.30'da Mersin'den Konya'ya giden 29 numaralı koltukta Faruk A*** olarak yolculuk yaptım. Hem Mersin'de hem de Konya'da evim var ve ben ya da eşim ya da çocuklardan biri ayda 3 ya da 4 defa bu güzergâhta seyahat ederiz. Diğer firmaları değil, Özkaymak'ı tercih ediyorum. Sebebi, diğerlerine göre çay molası ve diğer hizmetlerde müşteriye iyi davrandıkları için. Fakat sıkıntı şu: Önümdeki açılıp kapanan servis rafı çok kalitesiz, üzerinde ne su ne çay ne de telefon duruyor. Yetkili biri hiç yolculuk yaptı mı, kullandı mı acaba merak ediyorum. Hangi otobüse binersem bineyim hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Özkaymak gibi köklü bir şirkete hiç ama hiç yakışmıyor. O yüzden arada bir Lüks Ereğli'ye kaçamak yapıyorum. Benden söylemesi, siz bilirsiniz. Saygılar.