Özkaya Tıp Merkezi Göz Bölümünde Danışmadaki Çalışanlar
3 Ocak 2024 Çarşamba tarihinde, saat 08:35 itibarıyla bir gün öncesinden aldığım göz muayenesi için sekreterliğe giriş yaptırmak üzere kontuara yaklaştım. Ancak orada bulunan hanımefendiler; uzun boyalı tırnakları, yapılmış saçları ve aşırı derecede yoğun sıkılan sahte parfüm kokusu nedeniyle etraflarındaki kişileri görmekte ve 'Hoş geldiniz' demekte güçlük çekiyor gibi görünüyordu. Sanki size yardımcı olacak zamanları kendileri belirliyorlarmış gibi bir tavır içindeler, çünkü çok önemli bir sohbet içindeler (iş dışı, profesyonel olmayan bir konu üzerine derin bir sohbet). M****** Bey gerçekten iyi bir göz doktoru olduğu için ona gitmeyi tercih ediyorum. Ancak yönetimin, göz bölümündeki kontuarda hizmet veren çalışanlarına iletişim becerilerini geliştirmeleri için acilen bir seminere göndermeleri gerektiğini düşünüyorum.
8 Ocak Pazartesi tarihinde 14.00 sularında işinin ehli Gizem Hanım tarafından arandım ve konuya ilişkin oldukça ilgili, yapıcı bir konuşma gerçekleşti. Teşekkürler.








