Can Sağlık Grup (Denizli) Çalışan Personelin Hastaya Karşı Saygısız Tutumu

26 Nisan 2024 tarihinde rapor almak için hastaneye gittim. Bir alt kata akciğer grafiği çektirmek üzere indiğimde, sıra beklerken solunum testi ve akciğer grafiği yapan personelin, benden önceki hastayla olan konuşmalarına şahit oldum. Hasta çok hızlı konuştuğu için personel anlamadığını ve testi yapamayacağını söyledi. Bunun üzerine personel, oldukça kaba bir tutumla 'hızlı konuşmak ve yapmak zorundayım' diyerek, belki de hastanın testini yanlış sonuçlandırmış olabileceğini düşündürdü. Ayrıca sırada bekleyen ve tanıdık çıkan bir başka hastaya, 'şehir dışından mı geliyorsunuz?' diye sordum. Bu sırada personel yüksek sesle 'dışarıda sohbetinizi yapın, burası sohbet edilecek yer değil' diyerek çok sinirli ve yüksek bir ses tonuyla uyardı. Personelin üslubu, konuşma şekli ve asabi tavırları beni hayrete düşürdü. 'Çok kabasınız, lütfen ses tonunuzu yükseltmeyin' dediğimde ise 'siz beni yargılayamazsınız, benim ses tonum bu şekilde' diye karşılık verdi. O kadar yüksek sesle konuşuyordu ki, 'lütfen, kavga etmiyoruz, sakin olun' dememe rağmen 'yargılayamazsınız' diyerek bağırmaya devam etti. Personelin bu davranışlarından ötürü oldukça rahatsız oldum. İnsanlar, hastaneye bağırılmak, sinirli ve öfkeli tavırlarla karşılaşmak ya da rencide olmak için gelmiyor. Yıllardır buradan hizmet alıyorum ve ilk defa böyle bir tutumla karşılaştım.