to read complaints and reviews, or file yours.Özkan Home Ev Tekstili ve Perde Tasarım Eminönü Şubesi Ücret İadesi Yapmıyor
Özkan Home Ev Tekstili ve Perde Tasarım Sultanhamam / Eminönü şubesinden 27.07.2023'te 10.000 TL tutarında sipariş verdik. Ölçüler yanlış alındığı için yeni ölçü verilip dikime gidecekti. Peşinat verilip kalan kısım teslim alınırken verilecekti. 2-3 saat sonra, ölçüleri vermeden siparişi iptal ettiğimizi ve verdiğimiz peşinatı iade etmelerini istedik. Özkan Home Ev Tekstili ve Perde Tasarim'dan S** bey ve A*** bey ücret iadesi yapamayacaklarını söylediler. Ücret iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollardan hakkımızı arayacağız.
Firma dediğin haklı da olsa haksız da olsa cevap yazma nezaketinde bulunur. Bu şekilde müşteriyi önemsemeyen firmalardan alışveriş yapılmaz! Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Neticeye göre konuyu yargıya Taşıyacağım!
