Özka Lastik Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu



Özka Lastik Bartın Merkez Karamanlar Lastik'ten almış olduğum Özka Lastik markasına ait üründe, lastik takıldıktan bir hafta sonra 500 metrekare kendime ait bahçemde çift sürerken lastiğe ait dişler atmış bulunmaktadır. Firmaya geri dönüş yaptığımda ve bildirimde bulunduğumda ise lastiğin kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Sıfır faturalı ürünün 500 metrekare bahçede lastik dişlerinin gitmesi anormal bir durum ve kullanıcı hatası dediler.
Sayın Müşterimiz, ÖZKA Lastik olarak yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzüntülerimizi iletmek isteriz. Bizlere ilettiğiniz şikayetiniz Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından dikkatle incelenecek ve değerlendirilecektir. Yapılan değerlendirme sonucunda, konuyla ilgili tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla. ÖZKA Lastik ve Kauçuk Sanayi Ticaret A.Ş.
Sayın Müşterimiz, Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından şikayetinizin değerlendirildiğini ve telefonla tarafınıza bilgi verildiğini teyit ederiz. İyi günler dileriz, Saygılarımızla. ÖZKA Lastik ve Kauçuk Sanayi Ticaret A.Ş.
Bana herhangi bir dönüş yapılmadı
Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz Müşteri İlişkileri ekibimiz tarafından değerlendirilmiş ve tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Size daha iyi yardımcı olabilmemiz adına dilediğiniz zaman bizimle tekrar iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, ÖZKA Lastik ve Kauçuk Sanayi Ticaret A.Ş.

















