Saatkordoncusu.com Yanlış Kordon Ve İlgisiz Hizmet: Mağduriyet Yaşıyorum



Öncelikle merhaba, şu an olayın şoku içerisindeyim. Saatkordoncusu isimli satıcıdan deri bir kol kordonu sipariş ettim. Sipariş etmeden önce de kendisine cetvel ile ölçerek yanlış bir şey yapmamak adına görselini attım. İş o ki, sözde esnaflar bana istediğim kordonu gönderdiler. Gelen kordon saate olmuyor ve büyük. Derhal firmaya yazı yazdım, resimlerini çekip gönderdim. Benimle iletişime geçen esnaf, kayışın tıraşlanabileceğini söyledi. Sıfır kayış almışım, kenarlarını tıraşlayacağım öyle mi? Daha sonra içinden çıkan pimleri denedim, onlar da büyük. Onu da yazdım. Bu cevap daha şaşırtıcıydı: 'Dışarıdan temin edebilirsiniz.' İnşallah paranın hayrını görmezler. Çok pişmanım. Resim attığım halde yanlış ürün gönderdiler ve karşıda muhatap yok. Yazık, Türk esnafının geldiği durum; vatandaşın cebindeki parayı almak olmuş.






Sizinle yapılan telefon görüşmemizde sadece ne yapabiliriz üzerinden tavsiye verilmiştir. Saatinizin ölçüsü Avrupa standardı olan tekli numara olarak değerlendirilmiştir. Ve bu şekilde imalat yapılmamaktadır Türkiye'ye gelen ürünlerde, iade etmek gibi bir talebinizde olamamıştır. Buna rağmen ağır ve haksız yorumunuzu neden yaptınız bilemiyorum bu durumla ilgili size telefonla ulaşmaya çalıştım fakat açmadınız hiçbir meblağ bizim ticari ahlakımızı bozmaz bunu biliniz, size paranız iade edilmiştir.