Rezervasyonum Unutuldu, Uzun Süre Bekletildim Ve Makbuz Verilmedi

10 Haziran 2024 tarihinde saat 13:45’te Özgür Koop üzerinden Gaziantep Üniversitesi Opet önünden Kilis’e gitmek için yer ayırttım. Ancak, rezervasyonum unutulmuş ve bana yardımcı olunmadı. Sıradaki araca yazıldım ve yaklaşık 1 saat 55 dakika boyunca araç beklemek zorunda kaldım. Bu süre içinde üç araç geldi, fakat bana tek kişilik yer ayırttığım halde iki kişilik ayırttığım söylendi ve beklediğimi belirtince bahanelerle geçiştirildim, üstelik çalışanlar üstünlük kurmaya çalıştı.

Bu hizmetten ilk kez faydalandım ve 180 TL Nakit ödeme yaptım, ancak makbuz verilmedi. Benim gibi yolcuların mağdur olmaması için, Kilis Belediyesi’nin Özgür Koop’un tek firma olmasını fırsat bilip keyfi uygulamalar yapmasına engel olmasını talep ediyorum.