Özge'nin Bahçesi Yapraklar Sert Kaldı ve Kullanılamaz Durumda

Instagram’daki Özge’nin Bahçesi sayfasından 22 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen yaprak siparişi verdim. Görünüş olarak yapraklar gayet iyiydi ancak haşlamama rağmen kesinlikle pişmiyor, oldukça sert kaldı ve kullanılamaz durumda.

Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden sayfaya ilettiğimde, ürünü kabul etmediler ve “pişiremedim demiyorsunuz, benim yaprağıma laf ediyorsunuz” şeklinde ters bir cevap verdiler. 100 memnuniyet vaadiyle satış yapmalarına rağmen, ortada ne bir çözüm sunuldu ne de müşteri memnuniyeti adına herhangi bir adım atıldı.

Bu yaşadıklarımdan sonra ne ürünün değiştirilmesini ne de yeniden yaprak gönderilmesini istiyorum, sadece bu sayfadan alışveriş yapmayı düşünenlerin haberdar olması için yaşadığım mağduriyetin görünmesini talep ediyorum. Yaprağın bu kadar sert ve pişmeyen bir durumda olmasına rağmen sorumluluk alınmaması ve müşteriye karşı bu şekilde üste çıkılmasını kabul etmiyorum.