Özgen Şubelerinde Çay Fiyatı Tutarsızlığı
12 Ocak Pazartesi günü saat 11.00 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Özgen Ekspres şubesinde küçük bardak çay için 40 TL ücret ödediğimi fark ettim. Aynı gün Bursa Korupark AVM’deki Özgen şubesinde ise küçük bardak çayın 30 TL olduğunu gördüm.
Aynı marka ve aynı ürün için şubeler arasında bu kadar bariz bir fiyat farkı olmasını adil bulmuyorum ve müşteri olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum. Özgen markasının tüm şubelerinde fiyat politikasının şeffaf, tutarlı ve mümkünse aynı olmasını, en azından bu farkın nedenleriyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şubeler arası bu fiyat farklılığının giderilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.





