İnegöl Avm Özgen Kahve'de Çocuklara Saygısız ve İlgisiz Davranış

Bursa İnegöl AVM’de bulunan Özgen Kahve’ye hemen her hafta giden bir aileyiz. 07.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında bu kez kızım arkadaşlarıyla gitti ve yaşadıkları davranış karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Masalarındaki içecek ve yiyecekler henüz bitmeden tabak ve bardaklar önlerinden alınmış. Cam kenarında oturdukları halde, dışarıda yağmur yağmasına rağmen yanlarındaki cam özellikle açılmış ve çocuklar ıslanmak zorunda kalmış, bu yüzden de kalkıp mekandan ayrılmak durumunda kalmışlar. En rahatsız edici olan ise, çalışanların bu duruma rağmen çocuklara bakıp bakıp gülmeleri olmuş.

Sürekli gittiğimiz, belli bir seviyede hizmet beklediğimiz Özgen Kahve’de böyle bir saygısızlık ve terbiyesizlikle karşılaşmak bize hiç yakışmadı. Çalışanların bu şekilde çocuklara ve gençlere davranması markaya zarar veriyor. Bu olayda görevli olan personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve çalışan seçiminde çok daha özenli davranılmasını talep ediyorum.