Onayım Olmadan Kartımdan İzinsiz Ücret Çekildi

16 Temmuz'da ozgecmis. App adlı site üzerinden CV oluşturmak amacıyla VakıfBank banka kartımla 1 dolar ödeyerek işlem yaptım. Herhangi bir üyelik oluşturmadım, sadece kart bilgilerimi girerek tek seferlik ödeme yaptım. Ancak, 30 Temmuz tarihinde bilgim ve onayım dışında "ozgecmis. App Barcelona es" açıklamasıyla kartımdan 369,95 TL tutarında ek bir ücret tahsil edildi. Söz konusu işlem için tarafıma şirket tarafından bir e-posta gönderilerek, istenirse mail adresim ile üyelik iptali yapabileceğim belirtildi, fakat sistemde bir üyeliğim olmadığını ve ayrıca onayım olmadan bu çekimin gerçekleştirildiğini tespit ettim.

Bu işlem dışında herhangi bir şüpheli hareket bulunmamaktadır. Kartımı harcamalara kapattım ve bankamla da görüşme yapacağım. İlgisiz ve izinsiz olarak alınan bu ödemenin iadesini talep ediyorum.

Acil olarak konuyla ilgili gereğinin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.