Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Abonelik Ücreti Çekildi, Param İade Edilmiyor

profile
28 Eylül 2025 21:10
1.654

23 Mayıs 2025 tarihinde Özgeçmiş App internet sitesinden demo sürüm olarak sunulan CV hazırlama hizmetini, tek seferlik olduğunu düşünerek 0.99 $ karşılığında satın aldım. Hiçbir şekilde üyelik ya da abonelik oluşturmadım. Ancak 28 Eylül 2025 tarihinde Halkbank kredi kartı ekstremi incelerken, 6 Haziran, 4 Temmuz, 1 Ağustos, 29 Ağustos ve 26 Eylül tarihlerinde toplamda 1892,76 TL tutarında iznim ve bilgim dışında kartımdan otomatik olarak para çekildiğini fark ettim.

Sorunu fark ettiğim anda hem Özgeçmiş App’e mail attım hem de platform üzerinden abonelik iptalini gerçekleştirdim. Ancak ben hiçbir zaman abonelik başlatmadım; sadece tek seferlik bir hizmet satın almıştım. Ayrıca aynı durumdan mağdur olan birçok kişinin de benzer şikayetleri olduğunu gördüm. Ödemeleri sadece Halkbank kredi kartım ile yaptım ve bankamı arayarak kartımı iptal ettirip şüpheli işlem bildirimi yaptım.

Hizmetin açıkça tek seferlik demo sürüm olduğu belirtilmişti ve herhangi bir sözleşme ya da taahhüt bulunmamaktaydı. Şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bilgim ve onayım dışında çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz CV Oluşturma Vaadiyle Ekstra Ücret Kesilmesi Ve Abonelik İptal Sorunu

profile
04 Kasım 2025 10:46
1.860

İzinsiz Kart Çekimleri Ve Habersiz Üyelik Mağduriyeti

profile
30 Eylül 2025 22:54
768

profile
21 Ağustos 2025 20:55
1.251
1
Sloi sonuçtan hiç memnun değil

Tek Seferlik Ödeme Sonrası Habersiz Abonelik Ve Ücret Çekimi

profile
05 Eylül 2025 20:36
1.813
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Olmadan Yapılan Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
26 Eylül 2025 22:44
661
bilgilendirme-olmadan-yapilan-abonelik-ucreti-ve-iade-talebi-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz