İzinsiz Başlatılan Abonelik Ve Ücret İadesi Sorunu

Özgeçmiş uygulamasından, bilgim ve onayım dışında iki kez 382 TL olmak üzere toplamda 764 TL banka kartımdan para çekilmiştir. İşlemler 12’sinde ve 17’sinde gerçekleşmiştir. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu tutarlar hesabımdan çekilmiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleri il...

İOS cihazımda Özgeçmiş uygulamasına uygulama içinden kartla abone oldum. 24 Ekim’de hesabımdan 389 TL çekildi (Müşteri/Sipariş No: 5556**87). Aboneliğimi iptal etmek için uygulama üzerinden e-posta adresimi (d********@hotmail.com) girerek defalarca denememe rağmen, birkaç gündür iptal işlemi için ge...

6 Ağustos 2025 tarihinde Android cihazım üzerinden Özgeçmiş App uygulamasında CV oluşturmak için hizmet almak istedim. CV’yi indirebilmek için 41 TL ödeme talep edildi ve QNB Finansbank kartımla bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak bana hiçbir bilgilendirme veya onay mesajı gönderilmeden, 4 Ağustos tar...

Özgeçmiş. App üzerinden CV hazırlama hizmeti aldım. Ancak iznim olmadan abonelik başlatıldı ve hesabımdan otomatik olarak 388 TL ücret çekildi. Abonelik iptalini defalarca denememe rağmen başarılı olamadım. Üç aydır bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetlerine yazmama, uygulama üzerinden iptal etme...

Özgeçmiş YDS uygulamasını Android platformunda kullandım ve sadece bir kereye mahsus olmak üzere 40 TL ödeme yaparak CV hazırladım. Ancak herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan abonelik başlatılmış ve hesabımdan ilk olarak 40 TL, ardından 372 TL ve son olarak 378 TL olmak üzere toplamda üç ke...