İzinsiz Abonelik Kesintileri Ve İptal İsteğinin Cevapsız Kalması

24.09.2025 tarihinden beri ozgecmis. App üzerinden haberim ve onayım olmadan abonelik paketi adı altında hesabımdan düzenli olarak para çekilmektedir. Ödemeler banka ekstresinde ozgecmis. App ismine ek olarak bir kodla görünmekte ve her ay kartımdan işlem yapılmaktadır.
En son 28.01.2026 tarihinde ozgecmis. App üzerinden 31274271 işlem numarasıyla 8,99 USD karşılığı 397,49 TL tahsilat yapılmıştır. Bu aboneliği defalarca iptal etmeme rağmen sistemden iptal gerçekleşmemiş, her ay aynı şekilde çekim devam etmiştir.
Siteye iptal talebimi ve yaşadığım sorunu anlatan e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Ne aboneliğim sonlandırılmış ne de izinsiz kesintilerle ilgili açıklama yapılmıştır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, 24.09.2025 tarihinden bu yana yapılan tüm haksız kesintilerin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve ozgecmis. App aboneliğimin derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.



