Abonelik İptaline Rağmen Tekrarlanan Yetkisiz Ücret Çekimleri

Ozgecmis.app isimli uygulamaya geçtiğimiz yıl ağustos ayında üye olmuştum. Uygulamayı kullandığım dönemde aboneliği uygulama içinden defalarca kez iptal etmeme rağmen ücret kesintileri devam etti. Halkbank kartımdan sadece bu yıl 1 Nisan ve 29 Nisan tarihlerinde 412 TL tutarında iki kez ödeme çekilmekle kalmadı, Eylül, Ekim, Kasım, Aralık, Ocak, Şubat ve Mart aylarında da her ay iki defa olacak şekilde düzenli olarak benzer tutarlarda para çekildi. Bu durumdan yeni haberdar oldum ve öğrenciyim; bu tutarlar benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Aboneliği defalarca uygulama içinden iptal etmeme rağmen, aylardır düzenli olarak para çekilmesini kabul etmiyorum. Uygulamadan kaynaklanan bu izinsiz ve habersiz çekimlerin tüm geçmiş işlemlerle birlikte detaylı olarak incelenmesini, haksız yere alınan tüm ödemelerin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.