Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ozerpa Bilişim Yanılttı

Ozerpa Bilişim Yanılttı
Ozerpa Bilişim Yanılttı
Ozerpa Bilişim Yanılttı
Ozerpa Bilişim Yanılttı
profile
19 Aralık 2023 13:21
2.817

 ' Ozerpa Bilişim ' adlı firmanın ve sahiplerinin nasıl bir yanıltıcı olduğunu  anlatacağım. Ozerpa Bilişim adlı firma 02/11/2022 tarihinden firmamızdan Hepsiburada Platformu üzerinden LG 55NANO756 55" televizyon siparişi vermiştir. Ürün teslim edildikten hemen sonra iade talebi oluşturmuş ve Yurtiçi Kargo'ya tutanak tutturmuştur. 

Ürün kısa bir süre sonra hepsijetxl ile firmamıza gelmiştir. Yaptığımız kontrollerde ilk dikkatimizi çeken kolinin kullanılamaz halde olduğu ve ıslak olduğudur. Daha sonrasında üründe yapılan incelemede ürün ekranın kırık olduğu görülmüştür. Asıl olay bundan sonra başlamaktadır. 

Detaylı kontrolleri yaptığımızda ürün koli üzerindeki seri numaralar kesici alet yardımı ile kazınmış okunamaz durumda olduğu ürünün arkasında ki seri numarası küpürü kaldırılıp söküldüğü görünmüştür. Bizlerin gönderdiği sağlam ürünü alıp ellerindeki kırık ürünü koliye koymuşlar.

 Detaylı araştırma sonucu aynı ürünün Hepsiburada ve diğer platformlarda kendileri tarafından onlarca defa satıldığı görülmüş olup firma sürekli belli periyotlar ile isim değiştiriyor. Ozerpa Halı Sanayi, Ozerpa Electronics, Ozerpa Bilişim. Bu firmadan ürün aldıysanız ya kaynağı belli değildir ya da bizlerin başına gelen taktikle alının  ürünler tarafınıza gönderilmiştir demektedir.

 Bizler 1 yıla yakındır savcılık ve hukuk mücadelemizi vermekteyiz emin olsunlar adalet yerini bulacak ve bizlere yaptıkları gibi başka firmaların/kişilerin mallarına bu şekilde  yapamayacaklardır. Firma şu an aktif Trendyol'da satış yapmaktadır.  

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Didem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Mayıs 2024 22:57
890
"Uzun uğraşlarım sonucu televizyon iade alındı ve param iade edildi. Ilgın hanıma teşekkürler."
Hepsiburada Hasar Raporuna Rağmen Ürünü İade Almıyor
Hepsiburada Hasar Raporuna Rağmen Ürünü İade Almıyor
Hepsiburada Hasar Raporuna Rağmen Ürünü İade Almıyor
Hepsiburada Hasar Raporuna Rağmen Ürünü İade Almıyor
+1
5
Yasin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Ağustos 2023 09:39
2.664
"Hepsiburada e-ticaret platformunun müşterisini mağdur etmeyeceğine inanıyordum. Bu beklentimi boşuna çıkarmadı. Ürün iade edilerek ve ücret iadesi yapılarak sorun giderilmiştir. Şikayetvar ekibine ve duyarlı davranan Hepsiburada 'ya çok teşekkürler 🙏🙏."
Hepsiburada Hasarlı TV Teslimi
Hepsiburada Hasarlı TV Teslimi
1
Rana sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ekim 2023 14:53
874
Hepsiburada Onarılmış İkinci El Cihazı Sıfır Diye Satıyorlar!
5
Tolga sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2025 10:39
327
Hasarlı Ve Islak Gelen TV İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Hasarlı Ve Islak Gelen TV İçin İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
hasarli-ve-islak-gelen-tv-icin-iade-surecinde-yasanan-sorunlar-2.jpg
5
Hümeyra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hümeyra
01 Aralık 2023 13:25
626
"Bir şekilde müşteri taraflı düşünebildiğiniz için ve sorunu çözdüğünüz için teşekkürler."
Hepsiburada-Hepsijet Ürün Hasarı Ve Geri Ödeme Sorunu
Hepsiburada-Hepsijet Ürün Hasarı Ve Geri Ödeme Sorunu
Hepsiburada-Hepsijet Ürün Hasarı Ve Geri Ödeme Sorunu
Benzer Şikayet Yaz