to read complaints and reviews, or file yours. 
2013 yılından beri eğitmen olarak üyesi olduğum Ozelders.com sitesine, yakın zamanda tekrar giriş yaptım ve Standart 1 aylık üyelik paketini 12 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartı ile 777 TL ödeyerek satın aldım. Amacım, bir veliye ulaşabilmek ve mesaj gönderebilmekti. Ancak mesaj yazmaya çalıştığımda sürekli “karakter sayısı aşımı” uyarısı alıyorum ve mesajım hiçbir şekilde gönderilmiyor. Mesajımı defalarca kısaltmama rağmen, toplamda 50 kelime bile etmeyecek kadar kısa yazsam da aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu sorunu çözmek için hem sitedeki WhatsApp hattı üzerinden hem de e-posta yoluyla defalarca destek talebinde bulundum. Ancak 9 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Hem hizmetten yararlanamıyor hem de ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Bu nedenle, üyelik paketimin iptal edilerek ödediğim 777 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
08.01.2025 tarihinde Özeldersalanı platformuna 7.000 TL ödeyerek 1 yıllık öğretmen üyeliği satın aldım. İstanbul’da aktif profilim ve ilanım olmasına rağmen, yaklaşık bir yıl boyunca sadece 1 öğrenci tarafından iletişime geçildi. Üyelik alırken, ders vermek için iletişimde kontör sistemi olduğundan ...
Bugün, Kayseri’den Özel Ders Alanı platformuna Türkçe dersi vermek için üye oldum ve kredi kartı ile 1.079 TL ödeme yaptım. Ödeme işlemi sonrasında sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “e-posta bulunamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak ödemenin dekontu e-posta adresime gönderildi. Müşteri h...
2024 Temmuz ayında Ozeldersalani.com üzerinden Premium hizmet satın aldım ve 1079 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Premium statüsüne geçtikten ve sayfamda ilerleme kaydettikten sonra, hiçbir gerekçe gösterilmeden sayfam silindi. Konuyla ilgili iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime g...
Yorumlar