Kimlik Olmadığı İçin Hasta Halde Muayene Edilmedim

19.12.2025 tarihinde Hatay’daki Özel Zeybek Tıp Merkezi’nin dahiliye bölümüne, kusma, baş ağrısı, boğaz ve eklem ağrısı şikayetlerimle başvurdum. Kimliğimi kaybettiğimi, bu yüzden yanımda olmadığını belirttim. Buna rağmen kimlik fotokopisi istediler. Fotokopim olmadığını söylememe ve sistemdeki T.C. kimlik numaramın doğru görünmesine rağmen, diğer bilgilerim uymadığı gerekçesiyle muayeneye alınmayı kabul etmediler.

Sürekli gittiğim bir klinik olmasına, daha önce defalarca bu merkeze başvurmuş olmama ve özel sigortam olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, sadece kimliğim yanımda olmadığı ve sistemdeki bilgilerin uyuşmadığı söylenerek hasta bir şekilde oradan geri dönmek zorunda kaldım. Üstelik taksiyle, hasta bir halde kliniğe geldiğimi özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Klinikten çıktıktan sonra tekrar taksiye binmek zorunda kaldım ve yol boyunca fenalaşıp kustum. Sağlık durumum kötü olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve beni bu halde klinikten göndermeleri hem mağdur etti hem de insan sağlığının bu kadar basit görülmesi beni çok üzdü.

Yaşadığım bu olayla ilgili yasal haklarımı kullanmayı ve gerekli mercilere şikayette bulunmayı düşündüğümü, ayrıca Özel Zeybek Tıp Merkezi hakkında resmi olarak şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum. Kurumun, özellikle acil ve zor durumda olan hastalar için bu tür durumlarda daha esnek ve çözüm odaklı davranmasını, bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetim konusunda dönüş sağlanmasını istiyorum.