Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Kombi Özel Servisi Parça Değişimi Yapmadan Yüksek Ücret Aldı, Sorunum Çözülmedi

profile
17 Kasım 2025 23:07
677

05.10.2025 tarihinde İstanbul’da Daikin kombim için özel servisi çağırdım. Servis, parça değişimi yaptıklarını söyleyerek 25.000 TL ücret aldı ancak aslında herhangi bir parça değişimi yapılmadı ve arıza giderilmedi. Elimde servis fişi/iş emri numarası (4445734) da mevcut.

Daha sonra servisi defalarca aramama rağmen telefonlarıma cevap vermediler ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem yüksek ücret ödedim hem de sorunum çözülmedi.

Ücretimin iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 2025 19:28

İstanbul’da bulunan 4445734 numaralı hatta ait “Ctıy Genç Servis” isimli sözde beyaz eşya/kombi özel servisini 05.10.2025 tarihinde kombim için çağırdım. Kombinin su eksiltme sorunu vardı, geldiklerinde kombinin pompası ve kazanının değişmesi gerektiğini söyleyerek işlem yaptıklarını iddia ettiler.

Parça değişimi yaptıklarını söyleyerek benden toplam 27.000 TL tahsil ettiler. Ancak sonrasında başka bir yetkili servise kombiyi kontrol ettirdiğimde, su eksiltme problemiyle söyledikleri parçaların hiçbir ilgisi olmadığını ve iddia ettikleri şekilde bir işlem yapılmadığını öğrendim. Yani değiştirdiklerini söyledikleri parçalarla ilgili gerçekte böyle bir işlem yapılmadığı ortaya çıktı.

Durumu fark edip firmayı tekrar aradığımda telefonda son derece kaba konuştular ve sonrasında telefonlarımı açmamaya başladılar. Hem yanlış yönlendirildiğimi hem de haksız yere yüksek miktarda para alındığını düşünüyorum.

Bu nedenle, bu sözde özel servis tarafından kombime yönelik iddia edilen ama gerçekte yapılmayan işlemler için alınan 27.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu numara/servis hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da mağdur edilmesinin önlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

444 20 29 Yetkisiz Servis Nedeniyle Mağduriyet Ve Yüksek Ücret Talebi

profile
08 Ağustos 2025 14:01
1.313
yetkisiz-servis-nedeniyle-magduriyet-ve-yuksek-ucret-talebi-2.jpg
yetkisiz-servis-nedeniyle-magduriyet-ve-yuksek-ucret-talebi-1.jpg
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servisin Etik Dışı Davranışları Ve Mağduriyet Yaşadık

profile
07 Ekim 2025 10:01
172
Benzer Şikayet Yaz