Özel Servis | 0850 307 6601 Kuzey Group Elektronik Teknik Servis

Elif

10 Ağustos 22:47

Bana da aynısını yaptılar. 4 gün önce 25 senelik buzdolabı dedim zaten değiştirmek istiyordum ısrar ile 100% iadesini alacaksınız deyip o kadar hızlı şekilde parayı aldı ve o evden çıkınca ben direk anladım. İptal etmek istedim izin vermediler bu bir nevi dolandiricilikdir! Maliyetinden çok daha fazlasını söyleyip insan dolandırıyorlar!

Gulsen

8 Mayıs 12:59

19 Mart 2026 da bulaşık makinem ve çamaşır makinemin tamir ve bakımı için bu firmayı çağırdım. Geldiler. Bulaşık makinemin elektrik kesintilerinin yarattığı elektronik kart bozuklukluğu nedeniyle su akıttığını söylediler. Çamaşır makinemde de kazan ve dış gövde değişimi yapılacağını söylediler ve makineleri atölyeye götürdüler... 4000 TL rapor ücreti aldılar. Bu rapora göre, sıkıntılara Bedaş ın bölgedeki elektrik kesintileri yol açtığı için bu raporu ve faturayı merkezlerine götürmemi ve paramın iadesini alabileceğime beni ikna ettiler. İki makine için KDV dahil 59,500 TL. Ödedim. Raporun gelmesi neredeyse bir ay sürdü, süreyi ucu ucuna kullanabildim, BEDAŞ'a belgeleri verdim. İncelediler ve faturayı ödemeyi red ettiler. Bu büyük bir dolandırıcılık. Firmanın yetkililerine ulaşamadım. Çağrı merkezi ile sınırlı bir hizmet anlayışları var. Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulundum ve Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum. Rezil bir firma; aman kesinlikle bu servisin hiçbir hizmet ve raporunu kabul etmeyin.

Özlem

7 Mayıs 15:55

Sizin gibi firmadan bizde mağdur edildik toplanıp savcılığa şikayette bulunsak nitelikli dolandırıcılıktan işlem yaparlar mı

Dilek

9 Nisan 10:16

Dogalgaz hata vermesi sonucu çağırdığımız kuzey grup firmasi, parçayı değiştirdikten sonra elektrik voltajı nedeniyle bedastan ücreti geri alabileceğinizi söyledi, garanti yapıp hiçbir belge bile vermeyen bu firma. Bedasta yüz kişiden doksan dokuzu bu firmadan mağdur olduğunu söyledi, meğer herkesi bu şekilde davraniyorlarmis, hiç geri ödeme yapmadılar mağdur olmak istemiyorsanız ücreti alıp sonrasında telefonla bile ulaşması çok zor olan adi çıkmış bu firmayla görüşmeyin kesinlikle, yasal yollara başvuracağım