to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Kasım 2025 tarihinde Arçelik 6251e model bulaşık makinemdeki arıza için Bursa Nilüfer Balat bölgesine bakan yetkili servis eve geldi. Makinenin kapak kapanmama sorununun yanında, üst çekmece makara problemim de vardı. Bu makaralar için 9 Eylül 2025’te aynı sorun nedeniyle ücret ödeyerek işlem yapt...
2019 yılında aldığım Arçelik Nofrost 283720 model buzdolabımın buzluk kısmında sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu problem ilk günden beri devam ediyor ve en az 15 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde servis ekipleri fişi çekmemi ve buzların çözülmesini beklememi istedi, ardından bazı...
Arçelik 2630CEI model buzdolabım 3 gündür soğutmuyor ve bu sorunu ilk gün fark ettiğimde içerisindeki ürünlerim erimeye başladı. Özellikle bu sıcak günlerde, 3 çocukla birlikte evdeyiz ve soğuk su dahi içemiyoruz. Hemen Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak servis için verilen rand...
Arçelik çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Ara aparatı olmadığından kurulum yapılmadı, siyah siparişi verdiklerini söylediler. Bir hafta ertelediler. Sonra geldiklerinde gri aparat getirdiler. Siyah üretilmiyormuş, öyle söylediler. Siyah makine üretiliyorsa nasıl siyah aparat olmaz? Bir an önce çözü...
Uzun zamandır Arçelik'le mücadele ediyoruz. Ne şikayetvar.com ne de servis, hiçbiri şu attığım videoya çare bulmadı. Her çamaşır attığımda başında bekliyorum. Yazıklar olsun, dört defa evimden gitti makine, hala servisi devam ediyor. O kadar darbeler aldı ki anlatamam. Aradım defalarca, kaç defa ger...
Arçelik çamaşır makinesi 9103 WFS yıkama bittikten sonra kilit daima yanıp sönüyor. 8-9 saattir kapağı açılmadı. Çocuk kilidi olan tuşa 3 saniye basmama rağmen aynı sorunu verdi. Bundan 2 ay önce teknik servise verdim. 10 bin TL masraf çıkardı. Anakartı yandı dedi, 4 bin aldılar. Sonra bir daha soru...
Garantili olan fırının ampulü patlamış, servis çağırdım, ücretsiz dediler. Gelen arkadaş ampulü değiştirdi, 750 TL istedi. Parça 150 TL ve 600 TL de işçilik dedi. İstemedim, geri gittiler. Garantili ürün için işçilik ücreti ne demek ya, anlamadım. Eee, hepsini ödeyeceksem neden garanti var, anlamadı...
1372. Sokak Yurtseven apartmanı b blok 21/3 numaranın klimalarından akan sular 1 numaranın duvarlarını (benim) ıslatıyor. Bugün servis çağrıldığı halde bu klimadan akmıyor diye bir şey yapmadan gitmişler. Lütfen, işi bilen doğru dürüst servisçiler bulun!
"Teşekkürler Arçelik bütün sorunlarına çözüm buldunuz"
Arçelik markasına ait Altus'tan dün satın aldığım makinenin servis yedek parçası olan su ve gider borusunu temin ettim. Makinenin yerini değiştireceği...
Gaziantep Sarıgüllük Arçelik/Beko yetkili servisinde çalışan bayan içeride boş boş oturduğu halde çalan telefonları yanıtlamıyor. Servisin konumu internet sitesinde farklı yazdığından adresin bulunması mümkün değil. Servisi bulmak için dön dolaş alakası olmayan yerlere gidiyorsun. Konum öğrenmek içi...
Haziran ayında televizyonu açtığımızda ekran açılmadı görüntü ve ses yoktu. Servis panelin değişmesi gerekir ücreti 8500 lira dedi. Tatile gideceğimiz için dönünce değiştiririz dedik. Ekim ayının ilk haftasında servis televizyonun panelini değiştirmek için aldı. Ücreti 9500 lira dedi. Razı olduk bir...
Daha önce bozulan bulaşık makinamı alıp tamir ettiler. Belli bir ücret alıp geri getirdiler. Daha sonra sorun devam ettiği için tekrardan servisi arayıp destek istedim. Makinem alındı 1.5 ay üzerine tekrar getirildi ve sorun aynı üstelik daha fazla su akıtıyor. Bu süreçte hiç kimse doğru bilgi verme...
Arçelik servis! Bozulan çamaşır makinamı 20-25 gün önce garanti kapsamında yapılması için markayı ve servisi aradım. Servisi çağırma sebebim makinenin su boşaltmıyor oluşuydu. Servis geldi pompası arızalı dedi makineyi götürdü. 1 hafta sonra geri getirdi yapıldı diyerek. Kontrol etmeden gitti. Ben m...
3 ay önce aldığımız 570575 marka buzdolabından kötü koku gelmekte ve açtığımız servis sonucunda gelen teknik servis 'nofrost buzdolaplarında bu normaldir. Suyu bu kutuda buharlaşır' dedi. İki gün geçmeden kutu su ile doldu. Demek ki nofrost özelliği görevini yapmıyor. Ürünün derin dondurucu ile deği...
İyi akşamlar. Sebze meyve olan yerim donduruyor -18'de. Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkür ederim. Arçelik. Buzdolabı. 4 eksi -18. Işık yanıyor mavi olan çekmecem. Mavi ışık yanıyor. Her şeyi yazmak zorunda mıyım ya buzdolabının boy. 250 karakteri olmalıdır diyorsunuz size ne olursa olsun. Ben Ş...
3 yıldır aynı sorun aldığımdan beri bulaşık makinem sürekli arıza veriyor. Hep pas tutmuş değişim talep ediyorum. Bıktım her seferinde servis gelip sorunu tamamen çözemediği den ya Altan su akıtıyor ya elektrik gelmiyor açılmıyor ya da 24 saat arıza veriyor. Lütfen acil çözüm
Arçelik 15.08.2020 Tarihinde Arçelik a+ 270L aldım 2 yıl sorunsuz kullandım 3 yıl izin dönüşümde kışlık ürünlerimi koymak için dolabı çalıştırdım 1 gün sonra dolabın soğutmadığını anladım çağrı merkezini aradım ürünün 15.08.2023 tarihinde garantisinin dolduğunu için servisin ücretli olacağı bilgisin...
Arçelik'ten satış almış olduğum klima ile ilgili Arçelik çağrı merkezini 7 Ağustos'da arayıp randevu oluşturmuş olmama rağmen Rami servisi tarafından aranacağım söylendi lakin kimse aramadı. Bunun üzerine aradan 15 gün geçtikten sonra Arçelik ile defalarca kez görüşmeme rağmen hala tarafıma servis k...
TV yi çocuk yakından izlemesin ve TV ünitesinin üstüne çıkıp TV yi devirmesin diye Arçelik servisi arayıp, TV yi ücreti karşılığında duvara monte ettirdim. 1 yıl olmadı TV duvardan kendini salmaya başladı. Bu seferde TV çocuğun üzerine düşecek diye aradım tekrardan gelip montajı sağlamca yapar mısın...
Media Markt'tan 21 Ağustos 2023 Pazartesi tarihinde Grundig marka kurutma makinesi satın aldık. Çarşamba günü 10:00 - 15:00 saatleri arası teslimat kaydı, 18:00 saatinde de kurulum kaydı oluşturdular. Bugün saat 15:00 a kadar bekledik, arayan olmayınca biz aradık ve ürünümüzün depoda unutulduğunu ve...
Arçelik yetkili servisi diye internetten bir numara aradık geldi. Buz dolabımız soğutmuyor yapıldı diye 4000 TL aldılar buzdolabında herhangi bir yapılma olmadı aradığımızda gelip yapacağız diyorlar. Gereğinin yapılmasını istiyorum ya da para iadesi istiyorum. 0543--40361 telefon numarası bu insa...
Arçelik'den televizyon, buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ocak, davlumbaz ve fırın aldım. Yaklaşık 1 sene sonra televizyonumda sürekli ekran kararması yaşıyorum. 8 aydır değişik zamanlarda defalarca servis çağırmama rağmen, hiçbir şekilde sorunumu çözemediler. İlk gelen servis arkadaş b...
Arçelik buzdolabım soğutmuyor diye servis çağırdım, bu sıcaklarda normal dedi. Israr edince 2 gün fişini çekin ölçüm yapacağız dedi. Bu sıcakta mümkün değil, yedek dolap gönderin diye merkezi aradım. Onlar da bölgeye bakan yetkili servise demiş, bölgeden aradılar. 10 günü geçen durumlarda yedek dola...
Ben Arçelik'i zannederek aradığım teknik servis diye bir firma özellikle Arçelik mi diye sormama rağmen evet diyerek servis yazıp kendilerine ait eleman göndererek yaşlı bir kaydından normalde 600 lira gibi bir rakam olması gerekirken yanıltarak 2.760 TL almıştır. Bu insanlar Arçelik'in adını kullan...