to read complaints and reviews, or file yours.1
Özel Servisin Piyasa Üstü Ücret Talebi Nedeniyle Mağduriyet
19 Kasım 2025 13:0751
17 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Tatlısu’da internet üzerinden ulaştığım bir özel servis, Arçelik bulaşık makinemin hortum değişimi için 3.500 TL ücret talep etti. İşlem sonrası bana bir işlem kağıdı verildi ve ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim.
Daha önce benzer bir arızada yetkili servis hizmeti almıştım ve bugün Arçelik yetkili servisini arayarak aynı işlemin 1.700 TL’ye yapıldığını öğrendim. Garanti sürem dolmuş olsa da, özel servisin talep ettiği ücretin piyasa fiyatının çok üzerinde olduğunu düşünüyorum.
Özel servis ücretinin makul seviyeye çekilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
