15/06 tarihinde Özel Pozcu Dental Toroslar şubesinde dişimde ağrı olmamasına rağmen kanal tedavisi yapılması gerektiği söylendi. 16/06 tarihinde yaklaşık 2 saat süren kanal tedavisi sırasında “kanallara ulaşılamadığı” belirtilerek, dişimin çekilmesi ve yerine implant yapılması önerildi. Bu işlemler karşılığında 5.500 TL ödeme yaptım ve ödemenin bankadan görüntüsüne sahibim.
Oysa işlem öncesinde dişim tamamen sağlam ve ağrısızdı. İşlem sonrasında da ağrım olmayınca bir terslikten şüphelenip bağımsız bir Endodonti uzmanına başvurdum. Özel Pozcu Dental yalnızca 2 boyutlu röntgen üzerinden işlem yaparken, uzman hekim 3 boyutlu dental tomografi (cbct) çekti ve kanalın yanlış yerde arandığını, bu esnada dişimde deformiteye yol açıldığını tespit etti. Ayrıca, bu tür kanal tedavilerinin bilimsel olarak yüksek başarı oranına sahip olduğu, doğru yöntemle yapılması halinde dişimin kaybedilme riskinin çok düşük olduğu belirtildi.
19/06 tarihinde endodontist, Pozcu Dental’de bırakılan geçici dolguyu kaldırarak yeniden operasyon yaptı ve dişimdeki deformiteyi onardı. Bu süreçte hem iki kez kanal tedavisi ücreti ödemek hem de aynı acıyı iki kez yaşamak zorunda kaldım. En önemlisi ise, sağlam dişim gereksiz yere deforme edildi. Kendi inisiyatifimle başka bir uzmana başvurmasaydım dişimi tamamen kaybedecektim.
Ayrıca gebelik hazırlığında olduğumu özellikle belirtmiş olmama rağmen, hekimler beni bir Endodonti uzmanına yönlendirmek yerine doğrudan dişimi çekip implant yapmayı teklif etti. Bu yaklaşım hem tıp etiğine hem de diş hekimliği standartlarına aykırıdır. Hekimlerin özen yükümlülüğünü ihlal ettiklerini, uygun teşhis yöntemlerini (cbct gibi) kullanmadıklarını, eksik donanımla işlem yaptıklarını ve gereksiz implant yönlendirmesiyle malpraktis şüphesi doğduğunu düşünüyorum.
Şikayetim üzerine kurumla iletişime geçmedim ve herhangi bir geri dönüş almadım. Yaşadığım bu süreç hem maddi hem manevi açıdan büyük bir kayıp yaratmıştır.
Beklentilerim:
- Ödediğim 5.500 TL ücretin iadesi,
- Kurum hakkında gerekli incelemenin yapılması,
- Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Sağlık Bakanlığı nezdinde işlem başlatılmasıdır.
Konuyu ayrıca Sağlık Bakanlığı ve İl Sağlık Müdürlüğü’ne de ileteceğim.
Yorumlar