Ankara Yenimahalle Ortadoğu Hastanesi’nde hem kendi yaşadığım hem de oğlumun yaşadığı ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle şikayetçiyim. Ben yaklaşık 5 ay önce alerji şikayetiyle hastanenin ilgili bölümüne başvurdum. Muayene sırasında ekranda “gazı” ibaresini gören görevli, “Ne gazisinin? ” gibi saygı sınırlarını aşan bir soru sordu ve alerji testlerini yapmak istemedi. Israrla alerji testi yapılmasını talep etmeme rağmen, “Gerek yok.” diyerek test istemedi ve işlem yapılmadı. 15 Temmuz gazisi olmam nedeniyle özellikle ilgilenmek istemediklerini hissettiren bu tavırdan dolayı son derece rahatsız oldum.
Bugün, 31 Mart 2026 tarihinde ise oğlum tam kan testi için aynı hastaneye gitti. Oğlum, kan testi yapılmasını istediğinde yine “Teste gerek yok.” denilerek ilgilenilmemiş, aile hekimliğinde alınan sonuçlar gösterilmesine rağmen herhangi bir öneri, yönlendirme, açıklama yapılmadan geri gönderilmiştir. Oğlum neden test yapılmadığını sorduğunda ise tekrar “Gerek yok teste.” denilerek tartışma yaşanmış, hasta olarak kendisine açıklayıcı ve saygılı bir yaklaşım sergilenmemiştir.
Ben hem kendi adıma hem de oğlum adına bu tavrın tüm hastalara mı, yoksa özellikle gazi ve gazi yakınlarına karşı mı sergilendiğini merak ediyorum. Ücret ödemiyor olabiliriz ama bu hizmeti devletimiz karşılıyor ve biz de diğer hastalar gibi saygılı, özenli ve tıbben gerekliyse tetkiklerin yapılmasını bekliyoruz.
Hastaneden, benim alerji sürecimde ve oğlumun kan testi sürecinde neden “gerek yok” denildiğinin detaylı ve tıbbi gerekçeleriyle açıklanmasını, bu konuda tarafıma ve oğluma yazılı ve sözlü şekilde geri dönüş yapılmasını, ilgili personel hakkında inceleme başlatılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar