Özel Optimed Hastanesi Detaylı Ultrason İlgisizliği

Şikayeti 12.06.2023'de de yazdım ancak nedenini bilemediğim şekilde yayımlanmadı. 29+5 haftalık hamileyim. 10.06.2023'de 2. Detaylı ultrason için Çerkezköy optimed hastanesinden randevu aldım. Doktor ultrasona başlarken bebeğin kafa iç yapısından organlarına kadar bakacağını söyledi. Ancak ultrason sadece 17 dakika sürdü. İlk ultrasonumu Diyarbakır'da ** hocada yaptırmıştım ve bebeğin tüm detaylarını görebilmek için yaklaşık 2 saat zamanını ayırmıştı. Çok memnun kalmıştım. Ancak maalesef ** hoca ben sordukça kısa bilgiler verdi. Üstelik bu kısa ultrason için 1800 TL ödeme yaptım. Kesinlikle ilgi ve alaka yok. Ödediğim tutarın geri ödenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Firma çok ilgisiz beni aramaya tenezzül bile etmediler. Üstelik 10 yıldan daha fazladır hastaneye gitmeme rağmen. Hasta memnuniyeti ve ilgi sıfır.
Optimed Hastanesi olarak öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz incelenecek ve konu ile ilgili gerekli bilgi tarafınıza aktarılacaktır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta Hakları bölümü irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,

Hastane iletişime geçmedi ve çözüm sunmadı. Umursamadılar bile. Kesinlikle bir daha optimedi tercih etmeyeceğim ve çevremdekilere bu durumu anlatacağım

Hastane iletişime geçmeye bile tenezzül etmedi. İnsan sağlığı ve hasta memnuniyetinin önemi bu mudur sayın Optimed Çerkezköy yetkilileri?



