İlgisizlik Ve Uzun Bekleme Nedeniyle Hastaneden Ayrılmak Zorunda Kaldık

9 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu Optimed Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları bölümünden M** K** Bey’e saat 10.30 için randevu aldık. 5 yaşındaki kızım Eylül, 7310958 protokol ve 946321 dosya numarası ile kaydedildi. Muayene sırasında Metin Bey gayet ilgili davrandı, hastalığın ağır seyrettiğini ve kızımın hastaneye yatması gerektiğini söyleyerek bizi hasta yatış bölümüne yönlendirdi. Hasta yatışa indiğimizde odaların dolu olduğu, yaklaşık yarım saat kırk dakika beklememiz gerektiği söylendi ve biz bunu sorun etmeden kabul ettik. Ancak bizden sonra gelen bir hastaya “yer yok, acilde tedavinize başlayalım” denilerek süreci hemen başlatıp tedavisine geçtiler. Yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra bizi 4. Kat 405 numaralı odaya aldılar. Odaya çıktıktan sonra personel “geleceğiz” demesine rağmen yaklaşık 1 saat ile 1 saat 15 dakika arasında hiçbir şekilde ne gelip bizi bilgilendiren oldu ne de kızımla ilgilenen. Bu süre içinde ne kanları alındı ne de serum takıldı. Koridorda personelin boş bir şekilde oturduğunu gördüğümüz halde hiçbir şekilde ilgi gösterilmedi, yüzümüze bile bakılmadı. Anlattıklarımda herhangi bir abartı yoktur, kamera kayıtları incelenerek rahatlıkla teyit edilebilir. Bu ilgisizlik ve bekletilme nedeniyle Optimed Hastanesi’nden ayrılarak Vatan Hastanesi’ne geçmek zorunda kaldık. Orada randevumuz olmamasına rağmen hemen bizi içeri aldılar, 5 dakika içinde kanları alınıp serum takıldı ve gerekli tedavi başlatıldı. Optimed Hastanesi’indeki süreç yüzünden kızımın özel sağlık sigortasındaki bir kullanım hakkı, hiçbir tedavi görmeden boşa gitmiş oldu. Hem yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini hem de başka hastaların bu şekilde ilgisizlik ve gecikmeler nedeniyle mağdur edilmemesini talep ediyorum.