Hastane Kapandı Ödediğim Ücret İade Edilmiyor İletişim Kurulamıyor

20.09.2025 tarihinde Özel Okmeydanı Hastanesi’nde epilasyon lazer işlemi için başvurdum ve toplam ücretin ilk taksiti olan 8.000 TL’yi 18.10.2025 tarihinde banka kartı ile ödedim. Hizmetin ilk seansı için 18.10.2025'e randevu aldım. Ancak seansa gittiğimde doktorun olmadığı ve işlemin ertelendiği söylendi, yeni randevu tarihi olarak 22.11.2025 verildi.

Daha sonra hastanenin kapandığını haberlerden ve aynı mağduriyeti yaşayan arkadaşlarımdan öğrendim. Tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmedi. Hastanenin iletişim adresleri ve telefonları şu anda çalışmıyor, telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E-posta göndermeye çalıştığımda adresin kapalı olduğunu görüyorum. Ödeme yaptığımda verilen dekontta iş yeri No: 000000003249609, pos No: 02188105, İşlem No: gp0005, Batch No: 0491, Onay Kodu: 759005, işlem tarihi: 18/10/2025 10:46 bilgileri yer almaktadır.

Hiçbir şekilde hizmet alamadığım ve mağdur edildiğim için, ödediğim 8.000 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.