Acil Serviste Kimlik Sorunu Nedeniyle İlgisizlik Ve Uzun Bekleme

20 Eylül 2025 tarihinde saat 14:00 civarında Medikent Hastanesi acil kayıt birimine başvurdum. Hastaneye gelmeden önce telefonla görüşerek kimliğimin yanımda olmadığını, sadece görselinin bulunduğunu ve durumumun acil olduğunu özellikle belirttim. Telefonda bana “gelin, bakarız” denildi.

Ancak hastaneye geldiğimde, ciddi ağrılar içinde olmama rağmen acil kayıt bölümünde yaklaşık 1 saat bekletildim. Özellikle mavi gözlü, zayıf bir erkek personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Şikayetimi hastane yönetimiyle de paylaştım fakat herhangi bir şikayet kaydı alınmadı. Girişte ödememi de sorunsuz şekilde yaptım.

Acil bir durumda yaşadığım bu ilgisizlik ve bekletilme nedeniyle hastanenizden özür bekliyorum.