to read complaints and reviews, or file yours. 
Babamı Köprübaşı, Süleyman Binek CD. No:****, 54130 Serdivan/Sakarya adresindeki Özel Maruf Yaşlı Bakım Merkezi ve Huzurevi’ne emanet ettik, ancak yaşadıklarımız tam bir hayal kırıklığı oldu. Bakım hizmetleri, yemek, temizlik ve personel davranışları konusunda ciddi sorunlar yaşadık. Özellikle e** isimli müdürün yaklaşımı kesinlikle müşteri memnuniyeti odaklı değil; sorduğumuz her soruya sert, savunmacı ve saygısız bir üslupla karşılık verildi.
Babamın doktor tavsiyesiyle kullandığı ilaçlar nedeniyle sürekli uyku halindeydi ve bu durumdan rahatsız bile olmadılar. Beslenmesi çok kötüydü ve sadece 35 gün içinde ciddi şekilde zayıfladı. Eve getirdikten sonra ise kısa sürede toparlandı, yeniden konuşmaya ve gülmeye başladı. Kurumda beklediğimiz ilgi, özen ve rahatlık yerine, adeta ızdırap dolu bir ortamla karşılaştık.
Yaşadığımız sorunları ilettiğimizde ise çözüm üretmek yerine bahaneler sunuldu ve personel tarafından saygısız bir şekilde konuşuldu. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle kesinlikle profesyonellikten uzak, güven vermeyen bir yer olduğunu düşünüyorum. Yetkililerin bu konuda gerekli adımları atmasını talep ediyorum.
Babam A**, demans hastası olduğu için 10 gün süreyle İnciraltı Huzurevi & Yaşlı Bakım Merkezi’nde kaldı. Cumartesi günü ilk ziyaretimde, bakım kalitesinin son derece yetersiz olduğunu üzülerek gördüm. Babama yemek yedirilmişti fakat ağzı silinmemiş, yemek artıkları yüzünde kalmıştı. Tırnakları uzun ...
22 Ağustos 2025 tarihinden itibaren Özel Nazar Huzurevi Yaşlı Bakım Merkezi’nde hastamın bakım hizmetlerinden yararlandık. Ancak bu süreçte yemeklerin kalitesi düşük, menüler uyumsuz ve proteinden yoksundu. Protein eksikliği için kendi imkanlarımızla hazır köfte getirmemiz istendi, et yerine nohut y...
Büyükçekmece Mimaroba Özel Hayat Yaşam Merkezi bakım evine, iyi bir yer ve çok iyi ilgileniyorlar diye babamı Mimaroba şubesine teslim ettik. Fakat dışarıdan iyi gözükse de içeride olanlar insanı ürpertiyor. Babamı iki kere düşürdüler; ilk düşmede belinde kırık oluştu, ikinci düşmede bileğinde iki k...
Huzur tepesi sağlıklı yaşam huzurevi yaşlı bakımevi sanayi ve ticaret limited şirketi Saruhanlı şubesi adiloba mah. Adiloba cad. No:468 iç kapı no:1 Saruhanlı - Saruhanlı / Manisa / Türkiye. Bahsi geçen firmaya kayınvalidemi bakım, konaklama ve sağlık hizmetleri için 26/08/2024 günü emanet ettik....
Babam beyin kanaması geçirdiği için birkaç aydır Gönül Yılmaz Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi'nde yatmaktaydı. Bakımevine aylık olarak 13.000 TL ödemekteydik. Ödemelerimizi her ayın 20 sinde önden ödeme şeklinde yapmaktaydık. 20 şubat'ta 13.000 TL ödememizi gerçekleştirdik ve 23 şubat'ta bizi babamı...
Yorumlar