to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2026 tarihinde saat 13:37’de İzmit Konak Hastanesi Tüp Bebek birimine dahili numaradan ulaşmaya çalıştım; ancak hat düşmediği için çağrı merkezini aramak zorunda kaldım. Çağrı merkezinde Ş***** ismini veren görevliye bölüme ulaşamadığımı ve talep oluşturmak istediğimi iki kez belirtmeme rağmen, “Bana hatta kalın diyorum hanımefendi” şeklinde sert ve kırıcı bir üslup ile sözüm kesildi ve hatta beklemeye alındım.
Ardından kendisi de ilgili bölüme ulaşamadığını, talep oluşturduğunu iletti. Konak Hastanesi’nde benzer şekilde sert bir konuşma tarzıyla ikinci kez karşılaşıyorum. Bir sağlık kuruluşunda, özellikle tüp bebek gibi son derece hassas bir süreçte hastalara bu tarz bir üslup kullanılması kabul edilebilir bir durum değildir ve bu yaklaşım güvensiz hissetmemize neden olmaktadır.
Konu hakkında hasta hakları birimi tarafından tarafıma dönüş yapılmasını, ilgili personelin hasta iletişimi konusunda uyarılmasını ya da gerekli eğitimlerin verilmesini talep ediyorum. Hastaların kendini daha güvende hissetmesi için anlayışlı, saygılı ve profesyonel bir iletişim bekliyorum.
17.12.2025 tarihinde randevum üzerine İzmit Konak Hastanesi genel cerrahi bölümüne muayeneye gittim. Muayene sonrasında doktorumun yönlendirmesiyle meme ultrasonu çektirmek için radyoloji bölümüne başvurdum. Usg için iletişim numaramı aldılar ve bana geri dönüş sağlayacaklarını söylediler. 10 gün b...
İzmit Konak Hastanesi radyoloji bölümüne 10.04.2025 tarihi için randevum vardı. Kendilerini bir gün önce defalarca aradım fakat ulaşamadım. Amacım, randevuya yetişemeyeceğim için biraz erteleme talep etmekti. Numaramı aldılar, dönüş yapılacak dediler. Dönüş olmadı, randevu günümde yine aradım, yine ...
28 Temmuz’da İzmit Özel Konak Hastanesi’nde kadın doğum doktoru G***** A****’in randevusunda yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Sadece tahlil yaptırmak için başvurduğum randevuda, doktor bana karşı son derece olumsuz bir tavır sergiledi ve çocuğumun zor olacağı yönünde kendi görüşle...
Özel Konak Hastanesi'ni doğum ücreti sormak için aradım. A****** adında biriyle bağlandım, telefonda bilgi veremeyeceğini söyledi. Muhasebe ile görüşm...
Bugün 7 yaşındaki kız kardeşimi İzmit'te bulunan Konak Hastanesi'ne kusma ve ateş şikayetiyle götürdük. Muayene sonrasında çocuğa serum takılması gerektiği belirtildi; ancak kendi sistemsel problemlerinden dolayı yarım saattir 7 yaşındaki çocuğu orada bekletiyorlar. İdare edebilecek bir durumda olsa...
Yorumlar