Özel Kapadokya Hastanesi Yeni Doğan Muayene

Nevşehir Özel Kapadokya Hastanesi'nde 5 günlük bebeğime hem muayene ücreti hem de tahlil ücreti alındı. 28 günlük bebeklerin ödemeleri SGK tarafından yapılmasına rağmen ücret ödemesini yapmak zorunda bırakıldık. Hastane muhasebesine böyle bir durumun olduğunu söylediğimizde “alabiliyorsanız alın parasını biz bu parayı alırız sizinde gücünüz yeterse şikayet edin alın” diyerek ödemek durumunda kaldık. Fatura haricinde faturalarında altında belirtilen extra 15₺ ücret daha aldılar faturaya yansıtamıyoruz onu dediler.
Gelişme
Bir önceki şikayetimden sonra gece doktor çağırarak yeni doğan bebeğimi sarılık riski adı altında küveze aldı. Daha sonra hastane yatış verdi ve gecesinde hastanede eşim ve bebeğim kaldı. Yanlarında bizden birini dahi kaldırmadılar. Daha sonra sabah çıkış yaparken yine bizi bir ücretle karşıladılar hatta ücreti ödemeden çıkamazsınız dendi. Daha sonra yine ücreti ödemek durumunda kaldık ve fatura talep ettim şikayette bulunmak için. Bana faturayı göndermediler ve bugün hastaneye gittiğimde uğraşlar sonucu faturayı aldım ve kesilen fatura da yapılan işlemler belirtilmemiş ve ekleyeceğim faturaya “SGK tarafından karşılanmayan hizmet” yazmışlar. Ben de yatış olduğunu ne yaptıklarını tek tek yazmalarını talep ettiğimde çirkinleşerek böyle bir şey olmayacağını faturanın bu olduğunu söylediler. Ben bu özel Kapadokya hastanesinden tüm ödenen ücretlerimin iadesini talep ediyorum. Bugün gittiğimde bile kan alındı yine bir 192₺ ücret dediler. 28 gün yeni doğandan ücret alamadıklarını söylediğimde yine alabiliyorsanız alın diyorlar hiçbir şekilde bir açıklama yok. Ayrıca şikayetvar.com adresinde de bu şikayeti belirttim ve hastaneden eşimi arayarak şikayeti kaldırmamızı kaldırdıktan sonra size yardımcı olalım dediklerini duyduk. Lütfen gerekli şekilde ilgilenip durumumla ilgilenirseniz sevinirim. Aldığım faturalar ekte mevcuttur


Şikayetimi gören hastane yetkilileri şikayetinizi kaldırın yönetmeliğe göre almamız gerek diyorlar ama diğer hastanelerin hiç birinde böyle bir durum yok. Gerekli işlemlerin yapılarak ücretimin iadesini talep ediyorum.

