Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Özel Hayat Hastanesi (Bursa) Özel Hayat Hastanesi Dis Bolumu

Zeyno
5 Şubat 2024 15:002.776

Bu sabah diş ağrısı ile Hayat Hastanesi diş bölümü S***** B**********'na başvurdum. Kendisinin yaklaşımı ile ilgili bir sorun yaşamadım. Ancak muayenede yardımcı personel A****** Y******* tarafından ters, itici ve kavgacı bir konuşmayla karşılaştım. Kendisi Dr. Hanım'la konuşmama karıştı, ben ciddi anafilaksi yaşadığımı söylediğimde benden belge istedi. Ben koluma dövme yaptırdığımı beyan ediyorum, zaten yok, illa kağıt diyor. Bunu bana Dr. söylese tamam ama sekreterin hastayla böyle bir diyalogu çok saçma. Sonrasında tedavi için saat ayarlamak istediğimde bugün tedavimi yaptırmak için öğretmen olduğumu ve saat için görüşmek istediğimi belirttim. Dr. ile görüştüremeyeceğini, bu işi kendisinin ayarlayacağını azarlar şekilde bağırıp durdu. Bir de üslubuna dikkat etmeksizin bana laf söyledi. Doktordan çok doktorcu kendisi. Ayrıca saat 11'de okulda olmam gerektiğini, kaçta geleceğim için saat belirlemek istediğimi söyledim. Öğretmen olduğumu, o saatte okulda olacağımı belirttiğimde 'O sizin sorununuz' diyor... Bu ne ya? Nereden böyle çalışanları buluyorsunuz? Kimden cesaret alıp saldırgan şekilde kavga çıkarmaya çalışıyor? Bir de kapıyı çarpıyor, bağırıp çağırıyor. Ben oraya sağlığımı bulmaya gittim, sağlığımı kaybetmeye değil. Böyle saldırgan bir kişiyi hastanenizde görmek istemiyorum... İşini doğru yapan, gelen hastaya yardımcı olup açıklama yapabilecek dil becerisine sahip, sakin insanlardan seçerseniz kimse benim yaşadığım sorunu yaşamaz. Önce insan sağlığı. Moral de sağlığın ilk adımıdır.

Gelişme

17 Şubat 2024 16:41

5 şubatta DT Sultan Balaban oğlu gece uyutmayacak dis ağrım için kanal tedavisi uygun gördüğü için tedavimi yaptırdım. 1 /2 saat yemeyin demesi sonrasında evde dolgum düştü. Ertesi gün tekrar dolgu koydu 1 saat sonra gene düştü diğer gün de pazardı ve gece ikide şiddetli ağrıyla acile gittim 2 iğne ile sabaha kavuştum. Pazartesi hasta haklarıyla görüştüm durumu bu arada hekim hanim aradı. Durumu anlattım bana düşmesi normal bu başarısızlık değil dedi. Oradan bir klinikten yardim alsaydınız dedi. Ben hasta haklarıyla görüştüm diye çıkıştı. Beni hasta olarak bakmayacağını söyledi. Hastane beni arayarak başka bir klinikte Ömer Girgin e yönlendirdi. Ben ciddi anaflaksi öyküsü olan [7 kez ] bir hasta olarak hastane dışı bir kliniğe yönlendirildim. Ki benim bu hastaneyi tercih etme nedenim müdahale ekibinin var olmasıydı. O gün Ö*** bey e gittim dışın çekilmesi lazım diyerek antibiyotik içmemi cuma günü çekeceğini söyledi. Maalesef ki cuma günü klinikte ilaç şiddetli taşikardi yaptı. Simdi soruyorum 1) Ciddi alerji öyküsü olan bir hastayı kliniğe nasıl yönlendirebiliyorsunuz? 2) S*** Hanim dışın bir yanı yokken çekilmesi gereken bir dişken hangi mantıkla onu doldurup beni yolluyor. Dişi tutacak bir yer yok ki? Bunu 10 yaşındaki kızım bile söyledi anne o düşer diye. Ben anaflaksi yaşamışım sultan hanim o kadar rahat ki şarkı söyleyerek dişimle uğraştı. Dışımın üstte arkada olmasıyla aleti agiz içine sokamadı koltuğu biraz yatırın diye ben söyledim... Ondan sonra rahat etti o da ben de. 15 gündür dışım bu şekilde içmediğim ilaç ağrı kesici antibiyotik kalmadı. Midem hasta bu defa mide ağrısı çektim günlerce dis kulağa vuruyor kulak ağrısı bir taraftan. Öğretmenim o dişle ders anlatmaya çalıştım... Ö*** bey bugün hastane ortamında dişimi çekti. Ona teşekkür ederim. Tecrübeli ve hastasıyla gerçek anlamda ilgili bir hekim. Ancak benden alınan kanal tedavisi 3000 lira idi. 2000 lirasını vermiştim onun çekim ücretinin alınarak kalanının tarafıma iadesini istiyorum. Çekim ücreti 650 imiş. Dilerim tecrübeli hekimlere yer verirsiniz. Eskiden 2 hekiminiz vardı erkek... Onlar da çok iyiydi alanında.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Doktorun İlgisizliği Ve Hasta Mağduriyeti

Betül
11 Mart 2025 22:533.402

Sancılı bir şekilde hastaneye giriş yaptım. Ş**** A*** isimli doktordan randevu alıp gittim. Randevu saatim gelmesine ra...

8 Destek
1

Acil Serviste Profesyonellik Ve Empati Eksikliği

Özlem
6 Ocak 2025 08:196.357

Az önce acile geldim. Acildeki H**** denen doktor beni dövmekten beter etti. Hasta olduğumu mümkünse serum taktırmak ve ...

2 Destek
1

Özel Uncalı Meydan Hastanesi Hastaya Karşı Olan Davranış

Efsane
19 Haziran 2023 13:286.985

Evime yakın olduğu için tercih ettiğim bir hastane. Ama gerçekten mecbur kalmadığım sürece gitmem asla. Genelde acil ser...

Çankaya Yaşam Hastanesi Ameliyat Ve Danışma Skandalı

Leman
5 Kasım 2023 11:274.078

Yaşam hastanesinde pazar günü ameliyat olacaktım fakat hastaneye gittiğimde böyle bir bilgileri olmadığı söylendi. Daha ...

A Life Hospital Randevu Sorunu Ve Çalışan Saygısızlığı!

Tolga
12 Eylül 2023 12:014.690

A Life daha önce gerek kendi gerekse kızımın muayene işlemlerinde sorun yaşadığım için bir daha asla gitmeme kararı almı...

Öne ÇıkanKonular