to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Acil Durumda Red Ve İlgisizlik Şikayeti
22.10.2026 tarihinde saat 08.10 civarında mide ağrısı ve tansiyon düşüklüğü şikayetleriyle, oldukça kötü durumda olan eşimi Eskişehir Gürlife Hastanesi acil servisine götürdüm. Eşim bayılacak kadar kötü olmasına rağmen acilde görevli kişiler, poliklinik saatinde geldiğimizi söyleyerek bizi acilden geri çevirdi ve polikliniğe gitmemizi söyledi. Bu süreçte eşimin aciliyetini anlatmama rağmen herhangi bir acil müdahale yapılmadı, durumuyla ilgilenilmedi.
Bunun üzerine hastamla daha fazla risk almamak için eşimi hemen Eskişehir Yunusemre Devlet Hastanesi’ne götürdüm ve burada gerekli acil müdahale yapıldı. Şu an evdeyiz, tedavisi devam ediyor ve şikayetleri tam olarak geçmiş değil. Özel bir hastanenin acil servisinde, bu kadar bariz şekilde acil durumu olan bir hastanın bu şekilde geri çevrilmesini ve ilgisizliği asla kabul edemiyorum.
Olay sonrasında hastaneyi telefonla arayarak durumu iletmek ve şikayette bulunmak istedim ancak geri dönüş yapılmadı, bu konuda da yine bir ilgisizlikle karşılaştım. Hastanenin acil servisinde o gün görevli ekibin tutumu hakkında açıklama yapılmasını ve böyle bir durumda hastaya nasıl bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğinin tarafıma net bir şekilde izah edilmesini istiyorum. Eşim bu haldeyken acilde ilgilenilmeyecekse, nasıl bir durumda hastaya müdahale etmeyi uygun gördüklerini bilmek istiyorum.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılmasını, ihmali olan kişiler hakkında gereken işlemlerin başlatılmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için acil servisteki işleyişin gözden geçirilmesini talep ediyorum.
