Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Özel Eyrice Diş Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi Bursa Fatura Alamadım

Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı
Konunun çözümü ile ilgili 03.06.2024 tarihinde, Hasta Hakları biriminden Büşra Hanım tarafından arandım. Kendisinin muhasebe ile iletişime geçerek durumu izah ettiğini ve yardımcı olacağını bildirdi. Akabinde Faturamı kestiler ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim

14.05.2024 de eğrice ağız ve diş sağlığı merkezine tedavi olmaya gittim dolgu işlemi yaptım işlem bittikten sonra saat akşam 6 civarı olduğundan fatura alamadım. Kredi kartı ile ödemeyi yapıp faturayı yarın alırız diye söyleyip bankodaki arkadaşlardan da onay aldıktan sonra ayrıldım.

Ancak bir sonraki gün ve takip eden günlerde telefonu açarak fatura istememe ve kuruma gidip faturayı fiziken talep etmeme rağmen aynı gün fatura verilmediği için bir daha verilemeyeceği söylendi, halbuki daha önce birçok sağlık kurumunda tedavi oldum, ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Gece gidildiği takdirde muhasebe birimi genelde kapalı olduğundan bir sonraki güneye zaten bırakılıyor ayrıca sistem olmadığı zamanlarda söz konusu olabiliyor. Daha sonra faturayı mail veya mesaj yoluyla gönderdikleri falan da oluyor.

Özel sağlık sigortamdan ödemiş olduğum paranın geri ödenmesi için fatura gerekiyor onu da alamadım, kredi kartı ödemesine fatura vermekte sorun yapıyorlarsa nakit ödemelerde daha çok sorun oluyor olabilir. Velhasılıkelam artık durumdan sıkıldığım için meramımı buraya yazayım dedim.

Cüneyt
3 Haziran 2024 15:52

Konunun çözümü ile ilgili 03.06.2024 tarihinde, Hasta Hakları biriminden Büşra Hanım tarafından arandım. Kendisinin muhasebe ile iletişime geçerek durumu izah ettiğini ve yardımcı olacağını bildirdi. Akabinde Faturamı kestiler ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim.

Cüneyt
3 Haziran 2024 16:32

Konunun çözümü ile ilgili 03.06.2024 tarihinde, Hasta Hakları biriminden Büşra Hanım tarafından arandım. Kendisinin muhasebe ile iletişime geçerek durumu izah ettiğini ve yardımcı olacağını bildirdi. Akabinde Faturamı kestiler ve sorunu çözdüler. Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Diş 212 Yanlış Yapılan Hesap Oyunu

2 Mart 2024 13:543.970

Benim şikayetim muhasebe elemanlarının hesap yapamaması ve çok yüksek fiyatlar belirleyen hastane yetkilileridir. Doktor...