Özel Esteliv Polikliniği Dudaklarımda Olmaması Gereken Her Türlü Olumsuz Görüntü Ortaya Çıktı
Yaklaşık 1,5 ay önce özel esteliv klinik’te dudak dolgusu işlemi yaptırdım, yaklaşık 2 hafta önce de tekrar randevuya gittim. İşlem sonrasında dudaklarımda ciddi bir şekil bozukluğu, belirgin iğne izleri, ördek dudak görüntüsü ve asimetrik bir dudak yapısı oluştu. Kısacası dudaklarımda olmaması gereken her türlü olumsuz görüntü ortaya çıktı ve bu durum hem estetik olarak beni çok rahatsız ediyor hem de psikolojik olarak olumsuz etkiliyor.
Bu işlem için toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Yaşadığım sorunları kliniğe ilettiğimde ise dudağımın son derece güzel olduğu ve daha fazlasının yapılamayacağı söylenerek beni ikna etmeye çalıştılar. Ancak aynaya her baktığımda gördüğüm sonuç, anlatılanla kesinlikle uyuşmuyor ve kendimi hiç iyi hissetmiyorum. Bu nedenle artık doktora ve kliniğe güvenim kalmadığı için orada tekrar bir işlem yaptırmak istemiyorum.
Ödediğim 10.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Özel Esteliv Kliniği’ne dudak dolgusu için gittim ve yaşadığım süreçten dolayı kendimi son derece pişman hissediyorum. İşlemi yapan Mitat Bey’i, kendi deneyimime dayanarak kesinlikle tavsiye etmiyorum. Kendisi işlem öncesinde kendini oldukça övmesine rağmen, el becerisi ve bu konudaki başarısı açısından beklentimi hiçbir şekilde karşılamadı.
Dolgu işlemi sonrasında ben daha sedyeden kalkmadan, aynada kendimi bile görmeden Mitat Bey’in odayı terk etmesi beni hem şaşırttı hem de güvensiz hissettirdi. İşlem sonrası sonuçla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, kontrol edilmedi ve ilgilenilmedi. Aldığım hizmetin, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmediğini düşünüyorum.
Bu işlem için 10 bin tl ödedim ve şu an sonuçtan memnun olmadığım için dolguyu eritmek üzere başka bir kliniğe gitmek zorunda kaldım. Orada da eritme işlemi için ayrıca ücret ödemem gerektiğini öğrendim. Hem maddi olarak zarara uğradım hem de psikolojik olarak olumsuz etkilendim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini bekliyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ödediğim ücretle ilgili de bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.





