Özel Yeşil Palmiye Anaokulu Yorumlar Üzerinden Yaşanan Sıkıntı!
Kurumun olumsuz deneyim yaşayan bir veliyi, yasal veya yasal olmayan yöntemlerle baskı altına alarak Google yorumunu kaldırtmaya çalıştığına dair şikayetimdir.
Temmuz 2024’te (o dönem kurum adı Özel İlgi Anaokulu’ydu; kurum isim değiştirse de yönetim ve ortakları aynı kalmıştır) Aydın Efeler’de bulunan Özel Yeşil Palmiye Anaokulu ile iletişimim başladı. Aldığım hizmette yaşadığım sorunlar nedeniyle Aralık 2024’te Google’a şu içerikte bir yorum yazdım: “Kurum elinde sözleşme ve senet olduğu için icra başlatmakla tehdit ederek bana yasal olanın yaklaşık iki katı tutarında cayma bedeli ödetti ve ibraname imzalattı. 9.000 TL yerine 17.000 TL ödedim.”
Bu yorumdan sonra;
• Kurum tarafından 'yorumu kaldırmazsak kurumun marka değerine zarar vermekten dava açacağına' dair ev adresime ihtarname gönderildi, ardından avukat tarafından arandık ve yorumun kaldırılmaması halinde savcılığa suç duyurusunda bulunulacağı belirtildi. Aldığımız hizmetin yorumunu yaptığımızı, suç olmadığını ve kaldırmayacağımızı ilettik.
• Yasal yollarla yorum kaldırılamayınca bu kez, işe başladıktan kısa bir süre iş yerimin hesabına hakkımda asılsız yorumlar yapılmaya başlandı ve sonra 31.10.2025 Cuma günü eşim yabancı bir numara tarafından aranarak, ev ve iş adresimizin bilindiği, yorumu kaldırmazsak evimize veya iş yerimize gelecekleri yönünde açık tehditte bulunuldu.
• Aynı saatlerde okula 5 yıldız vermiş bir hesap tarafından hakkımda asılsız ve karalayıcı bir yorum paylaşıldı. Bu yorum kısa süre sonra silindi ve aynı içerik farklı bir isimle yeniden paylaşıldı. Bu içerik ayrıca isimsiz şekilde CİMER’e şikayet olarak da gönderildi.
Yaşadığım bu süreç nedeniyle avukata danışmak zorunda kaldım ve maddi zarar yaşadım. Elimde kurum tarafından gönderilen ihtarname, imzalatılan ibraname ve karakola yaptığım ihbarın belgeleri bulunmaktadır.
Gelişme
Aydın Efeler Mimarsinan’da bulunan Özel Yeşil Palmiye Anaokulu’na kayıt sırasında tarafımıza eksik ve yanlış bilgilendirme yapıldı. Kayıt evraklarında yer alan cayma bedeliyle ilgili hiçbir bilgi verilmedi, evrakların ise “MEB prosedürü gereği” imzalatıldığı belirtildi. Ağustos ayında Döneme başlamayacağımızı bildirdiğimizde ise prosedürü bilmediğimiz için kayıt iptal dilekçesi alınmadı, dönem başladıktan sonra kurum elindeki sözleşme ve senedi kullanarak icra başlatacaklarını söyledi ve yasal olandan çok daha fazla cayma bedeli talep ederek ibraname imzalattı. Talep edilen cayma bedeli, yasal sınırın yaklaşık iki katıydı.
Bu süreçte üç kez görüşmek için okula gitmemize rağmen, yöneticiyle hiçbir şekilde görüşemedik ve her seferinde yarım saatten fazla bekletildik. Kayıt sırasında imzaladığımız tüm evraklar elimizde mevcut ve ödemelerimizi EFT yoluyla gerçekleştirdik. Ayrıca, yaşadığımız mağduriyetle ilgili olarak Aydın Efeler İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü’ne başvuruda bulunduk.
Bu şikayeti, benzer bir mağduriyetin başka veliler tarafından da yaşanmaması için bilgi amaçlı olarak paylaşıyorum.




