to read complaints and reviews, or file yours.Özel Ankara Umut Hastanesi Hasta Kabul Personelinin Sorumsuzluğu!
Bugün hastanenize doktor kaşeli imzalı bir serumu taktırmak için geldik. Hasta serum alabilsin diye reçetenin çıktısı istendi. Girişte çalışan z*** a***, sistem arızası olduğunu söyleyip çıktı vermek istemedi. Başka birine yönlendiremez misiniz diyoruz, 'Ben burada oturuyorum, çıktı da veremiyorum, kısacası ne yaparsanız yapın' diyor. İletişim ve yardımcı olmak konusunda vasat bir personel!
Özel Ankara Umut Hastanesi olarak, yenilenen yönetim kadromuz ve uzman hekim ekibimizle siz değerli hastalarımıza daha kaliteli, Çağdaş ve güvenilir bir sağlık hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Geçmişte yaşadığınız olumsuz deneyimlerin hastanemizin adıyla ilişkilendirildiğinin farkındayız. Ancak, yenilenen yönetim kadromuz ve uzman ekibimizle birlikte bu tür durumların bir daha yaşanmaması için kapsamlı çalışmalar yürütmekteyiz. Amacımız, siz değerli hastalarımıza çok daha kaliteli, Çağdaş ve memnuniyet odaklı bir sağlık hizmeti sunmaktır. Yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Yenilenen uzman kadromuzla hizmet kalitemizi değerlendirebilmeniz için aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz, Özel Ankara Umut Hastanesi Hasta Hakları Birimi
İlgilendiğiniz için teşekkürler.
