to read complaints and reviews, or file yours.Ozdilekteyim Online Alışverişte Stok Güncelleme Sorunu
Ozdilekteyim uygulamasından yapmış olduğum alışveriş sonucunda zararlı çıktım. Kupon kullanarak gerçekleştirdiğim alışverişim, site yetkililerinin stok kontrollerini eş zamanlı olarak güncellememelerinden kaynaklı iptal oldu.
Siparişim, hatalı ürün üretiminden dolayı satışı yapılmamaktadır sebebiyle iptal edildiği belirtildi. Müşteri hizmetlerini arayıp çözüm bulmaya çalışırken y*** Hanım'a eğer o beden yoksa bir küçük bedenini gönderebilir misiniz diye rica ettim ancak kendisi yeniden sipariş etmem gerektiğini belirtti, böylece kuponum yanmış oldu.
Ürünümün iptal edilme sebebinin hatalı ürün satışının satıştan kaldırılmasından dolayı değil, stok güncellemesi yapılmadığı için beden gönderemediklerinden iptal edildiğini fark ettim. Online Ozdilekteyim siparişi vermek pişmanlıktır.
Sayın Misafirimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
30755626 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi
Müşteri hizmetlerinden aradılar kaybettiğim kuponu tanımlayacaklarını söylediler ancak tanımlamadılar hayal kırıklığı devam etmekte.
