to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Özdilek'ten 1.5 kg bal kabağı siparişi vermiştim. Gelen ürün çamura bulanmıştı, neyse temizledik, çürüğü görüyorsunuz. Pazarda bile pazarcılar bir tozunu alıyor bunların. Özdilek online siparişlerinde sürekli bunu yapıyor. Çürük-çarık... Defalarca şikayet ettim, defalarca özür dilediler. Yine aynısını yapıyorlar. Yani insanın aklını küçümsüyorlar. Online sipariş vermekle biz sizi vekil tayin ediyoruz, yokluğumuzu fırsat bilip marketteki müşteriye satamayacakları ürünleri yolluyorlar.
Gemlik Özdilek'ten online uygulama üzerinden alışveriş yaptım. Gelen manav ürünleri her zaman kötü çıkıyor, bu durum hiç hoş değil. Parasını verip alıyoruz. Neticede, nerede bozuk ve çürük ürün varsa onları koyuyorlar. Bu büyük bir saygısızlık ve kronik bir sıkıntı. Bu döngüden çok sıkıldım. Bu hizm...
Getir hüsranı. Görsel olarak ekleyeceğim 5kg patates, 2 kg soğan ve 500 gram havuç... Çoğu bozuk, çürük, ıpıslak hatta üzeri ölmüş böcekli. Semt pazarı toplandıktan sonra yerdeki sebzeleri toplasam, bu kadar çürük olamazdı. Canlı desteğe yazdım cevap alamadım. Müşteri hizmetlerini aradım. İkiz bebek...
Özdilek sanal marketten ne zaman sipariş versem, hep bir şeyler eksik diye aranıyorum. Özdilek online alışveriş sistemi gerçekten çok kötü, bir daha kesinlikle alışveriş yapmam ve tavsiye de etmem. Özdilek olarak online sipariş sistemini geliştirene kadar, bu sistemi kapatsın bence.
3 gün önce verdiğim 5 ürünlük siparişimde; tavuk bozuk çıktı, badem siparişim eksikti. Hemen canlı destekten yazdım. Destek elemanı yerine yeni ürün isteyip istemediğimi sordu acelem olduğundan iptal edebilip ücret iadesinin yapılmasını istediğimi söyledim. Olur dediler. Benimle iletişime hemen geçi...
