to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaplıkaya Özdilek mağazasında müşteri olarak girdiğim esnada giriş kapısında güvenlik olan F**** Bey'in sürekli etrafımızda dolanıp bizi gözetlemesi, ters ters cevaplar vermesi ve testerı olmayan bir ürünü açmakla suçlaması, hatta insanların içinde sanki hırsızmışız gibi gelip sert bir dille konuşarak almamız gerektiğini söylemesinden rahatsız olduk. Bu şekilde bir muamele gördüğüm için şikayetçiyim. Bir daha o şubeye gitmeyeceğim ve etrafımdaki kimseyi de göndermeyeceğim.
Güvenlik g*** hanım elimde Yemek Sepeti çantası olduğu için içeriye almadı, ben alışveriş yapmaya geldim, beni personel girişinden girmemi istiyor. Ben Özdilek personeli değilim. Mağazaya alışverişe geldiğimi ilettim, ısrarla beni almadı içeriye ve Özdilek mağazasına gelmeyeceğim bir daha.
Bursa Kaplıkaya Özdilek'te ürünleri aldıktan sonra ödemesini yaptım. Sonrasında kapı çıkışındaki alarm sinyal verdi ve güvenlik tarafından durduruldum. Sonuç olarak aldığım ürünlerin parasını ödediğim görüldü. Ürün üzerindeki alarm sistemini tetikleyen etiketi iptal etmedikleri ortaya çıktı. Kısacas...
Özdilek Park alışveriş merkezinde yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Müşteri deneyimi ve ilişkileri üzerine çalışmaları gerektiğini düşünüyorum. Mağaza müdürü g-- Bey ve kasiyer s--- Hanım'ın müşteri ilişkileri ve pos cihazı kullanımı konusunda eğitim almaları gerektiğine inanıyorum. 19 Ocak Cuma ...
Eskişehir Özdilek AVM'den Loft marka bir gömlek satın aldım. Çıkışta alarm sesi duyuldu. Güvenlik görevlisi, fişi kontrol edip ürünü teslim etmek yerine, beni ve annemi ne olduğu belirsiz bir odaya götürdü. Orada alışveriş fişimizin fotoğraflarını çekti. Ayrıca güvenlik görevlisi oldukça saygısız v...
Yorumlar