Taşınma Sırasında Yaşanan Sigorta Ve Hasar Sorunları

7 Ağustos’ta İzmir’den Muş’a tayin nedeniyle Özcihangiroğlu Nakliyat ile ev eşyalarımın taşınması için anlaştım. Firma, hem araç hem de eşya sigortasının ayrı ayrı yapılacağı ve buna göre ücret alınacağı bilgisini verdi. Ancak sadece bir sigorta yapıldı, o da ev eşyası ya da beyaz eşya olarak değil, koli olarak düzenlendi.

Taşıma sırasında dolaplarım ve koltuklarımın ayakları kırıldı. Ekip, evde sigara içip izmaritleri yere ve koltukların üzerine döktü. Sadece iki kişi geldiler, montaj ve taşıma işlerinin çoğunu eşim yapmak zorunda kaldı. Dolapların kapakları düzgün takılmadığı için kapanmıyor. Anlaştığımız kişi B**** Bey’e durumu ilettik, 10 gün sonra gelip sorunları çözeceklerini söylediler ancak ne arayan oldu ne de ilgilenen. Sonrasında kendi cebimizden marangoz tutmak zorunda kaldık.

Yaşadığım bu olumsuzlukların başka müşterilerin de başına geldiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.