Özcan Motors Otoport Satın Aldığım Araçta Ekspertiz ve Kredi Bilgileri Yanıltıcı Çıktı

14.11.2025 tarihinde Özcan Motors Otoport şubesinden 2023 model Opel Corsa araç satın aldım. Aracı almadan önce özellikle ekspertizde değişen parça olup olmadığını sordum ve “değişen yok” denildi. Sabah aracı almaya gideceğimi söyledim, gittiğimde ise kaput ve çamurlukların değişmiş olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen süreç bir şekilde devam etti.

Kredi için de bana 400 bin tl çıkacağı söylendi, ancak başvuru yapıldığında kredi 320 bin tl olarak sonuçlandı. Ödemenin toplamı kredi dahil 965.000 TL oldu ve bu ödemenin 65.000 TL’lik kısmı elden, iade yazılarak başka bir hesaba alındı. Tüm bunlara rağmen yine de iyi niyetle süreci tamamlamaya çalıştım.

Araç için yedek anahtarın daha sonra gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yedek anahtar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yazılı olarak kendilerine durumu sorduğumda ise çözüm üretmek yerine karşı tarafın tutumundan dolayı ayrıca mağduriyet yaşadım ve bu yazışmalar hâlâ duruyor.

Benim tek talebim, aracı satın alırken söz verdikleri gibi yedek anahtarımın bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Bunun dışındaki yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin vicdani sorumluluğunun kendilerinde olduğunu düşünüyorum.