Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özcan Motors Otoport Satın Aldığım Araçta Ekspertiz ve Kredi Bilgileri Yanıltıcı Çıktı

profile
22 Kasım 2025 11:53
3.723

14.11.2025 tarihinde Özcan Motors Otoport şubesinden 2023 model Opel Corsa araç satın aldım. Aracı almadan önce özellikle ekspertizde değişen parça olup olmadığını sordum ve “değişen yok” denildi. Sabah aracı almaya gideceğimi söyledim, gittiğimde ise kaput ve çamurlukların değişmiş olduğu ortaya çıktı. Buna rağmen süreç bir şekilde devam etti.

Kredi için de bana 400 bin tl çıkacağı söylendi, ancak başvuru yapıldığında kredi 320 bin tl olarak sonuçlandı. Ödemenin toplamı kredi dahil 965.000 TL oldu ve bu ödemenin 65.000 TL’lik kısmı elden, iade yazılarak başka bir hesaba alındı. Tüm bunlara rağmen yine de iyi niyetle süreci tamamlamaya çalıştım.

Araç için yedek anahtarın daha sonra gönderileceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen yedek anahtar hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Yazılı olarak kendilerine durumu sorduğumda ise çözüm üretmek yerine karşı tarafın tutumundan dolayı ayrıca mağduriyet yaşadım ve bu yazışmalar hâlâ duruyor.

Benim tek talebim, aracı satın alırken söz verdikleri gibi yedek anahtarımın bir an önce tarafıma gönderilmesidir. Bunun dışındaki yaşadığım güvensizlik ve mağduriyetin vicdani sorumluluğunun kendilerinde olduğunu düşünüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İnan Otomotiv (Opel) Sıfır Alınan Astra Arızası

profile
12 Mart 2024 13:15
924

Oto Galeride Yaşanan Satış Sorunları

profile
12 Ocak 2025 18:03
7.206

profile
24 Ekim 2024 18:44
852
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Kusur Oranı Yanlış Bildirildi Muhatap Alınmadım

profile
23 Ekim 2025 12:13
375
ekspertiz-raporunda-kusur-orani-yanlis-bildirildi-muhatap-alinmadim-2.jpg
ekspertiz-raporunda-kusur-orani-yanlis-bildirildi-muhatap-alinmadim-1.jpg

Ermat Cem Bornova Bornova'da Araç Satın Alma Deneyimi

profile
25 Eylül 2024 20:03
963
Benzer Şikayet Yaz