Özbudent Sarıgazi Diş Hastanesi
Merhabalar aralık ayında diş ağrımdan dolayı geldiğim hastanenizden yine aynı dişimin ağrısı yüzünden 20.03.2024 de yine hastaneyi aradım aradığımda akşam gelin sizi aradan çıkarırız diye söylendi telefondan bakan kişi akşam geldiğimde asistana durumumu anlattım. Tamam dedi sizi aradan çıkarırız diye o da söyledi. Tam bir saat bekledikten sonra doktor beye dişime baktı bir dakika sürdü sonra randevu alın gelin yapalım diye söyledi üstelik dolgu iyi yapılmadığını da söyledim. Doktorunu söylediği dolgunuzu kırmışsınız diye sağlam yapılan dolgu düşer mi hiç asistan da sizin bünye kabul etmemiştir diye cümle kurdu. Biz ailecek orada tedavi olduk böyle bir sorun ile ilk defa karşılaştık. İyi çalışmalar.
Merhaba Anıl bey, Öncelikle, yaşamış olduğunuz sağlık sorunları ve bu süreçte karşılaştığınız sıkıntılar nedeniyle üzüntülerimizi ifade etmek isteriz. Özbudent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği olarak, hastalarımızın memnuniyeti ve sağlığı bizim için her zaman en önemli önceliktir. 20 Mart 2024 tarihinde yaşadığınız deneyimle ilgili olarak, bekleme süresi ve tedavi sürecindeki iletişim eksikliği nedeniyle yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Hastalarımıza en iyi hizmeti sunmak için çalışan ekibimizin, bu konuda yeterli hassasiyeti göstermemiş olması kabul edilemez. Dolgunuzun düşmesi ve yapılan tedaviyle ilgili olarak, durumunuzu daha detaylı inceleyebilmemiz ve size en uygun çözümü sunabilmemiz adına, lütfen polikliniğimizle iletişime geçerek detaylı bir muayene randevusu alınız. Bu randevuda, sorunun kaynağını belirlemek ve en etkili tedavi yöntemini belirlemek için gerekli tüm incelemeler yapılacaktır. Ayrıca, yaşadığınız sıkıntılar nedeniyle, size özel olarak sunabileceğimiz çözüm önerileri hakkında da bilgi vermek isteriz. Bu konuda yardımcı olabilmemiz için lütfen bize ulaşın. Hastalarımızın memnuniyeti bizim için çok önemli olduğu için, yaşadığınız bu olumsuz deneyimin tekrarlanmaması adına gerekli tüm önlemleri alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla,


