to read complaints and reviews, or file yours.Taşınmada Eşyalarım Zarar Gördü, Ekstra Ücret Alındı Ve Hiçbir Destek Sağlanmadı
6 Ağustos’ta Öz Arda Nakliyat İzmir firmasıyla Bayraklı’dan taşınma işlemi gerçekleştirdim. Tüm eşyalarımda ciddi hasarlar oluştu; birçok eşyamda çizik, kırık, ters montaj ve montajın yarım bırakılması gibi sorunlar yaşadım. Taşıma esnasında da bu sorunları fark ettim ve çalışanlara ilettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve iyi davranmadılar.
Başta 13.000 TL olarak anlaştığımız ücreti, taşınma sırasında 16.000 TL olarak nakit ödemek zorunda kaldım. Ayrıca bana herhangi bir fatura veya sözleşme de verilmedi. Taşınma sonrası firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hiçbir çözüm sunulmadı ve tamamen mağdur edildim. Bu firmanın mağduriyetimi bilerek hareket ettiğini düşünüyorum ve başkalarının da benzer sorunlar yaşamaması için şikayetimi paylaşıyorum.
Bu gibi durumlarda doğrudan Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunun. Benim de benzer sorun başıma geldi, direk şikayet ettim. Maalesef haklarımızı savunmadıkça tüketici olarak her yerden darbe alabiliyoruz.