Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ozan Elektronik Para Uygulama Hesabımdaki Sorunlar Ve Çözüm Beklentim

Ozan uygulaması üzerinden yaklaşık 30 gündür talep oluşturmama rağmen, talebimle ilgili hiçbir olumlu veya olumsuz dönüş yapılmamıştır. Hesabıma Türk lirası yükleme işlemi sağladıktan sonra, risk politikaları gereği hesabımın askıya alındığı belirtildi; fakat herhangi bir şüpheli işlem bulunmamaktadır. 30 gündür hesabım içindeki bakiye ile birlikte kapalı durumda ve her aradığımda geçiştiriliyorum. Bu durumla ilgili gerekli adli mercilere şikayette bulunmayı düşünüyorum. Talep numaralarım şu şekildedir: 18631732, 18551564.

Semih
27 Kasım 2023 16:39

24 saat fazla süre geçmesine rağmen hala bir cevap gelmedi hesabımda para var ve 1 aydır sürekli kandırlıyorum ve artık dolandırıcı oldukları hakkında şüphelerim var acilen hesabımın açılmasını veya hesabımın içindeki tutarın banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum

28 Kasım 2023 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Semih B., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Semih
30 Kasım 2023 13:38

Hala olumlu veya olumsuz cevap alamadım hesabın içindeki parayı resmen gasp ediyorlar gerçekten yazıklar olsun

Sevgili Semih B., 27001112 numaralı şikayetiniz hakkında sizi aradık ancak ulaşamadık. Şikayetiniz hakkında bilgi almak ve diğer tüm sorularınız için numaralı çağrı merkezi hattımız veya e-posta adresimiz üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Yorumlar

28 Kasım 2023 14:27

Şirket batma aşamasında. Bu konuda yalnız değilsin. 48 gündür aynı durumdayım ve daha ne kadar sürecek belli değil. Bilgi verilmiyor. Sürekli aynı cümleler. Genel merkezlerine gideceğim.

Benzer Şikayetler

Ozan Elektronik Para Uygulama Hesabı Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Ozan uygulama hesabım ele geçirildi ve Ozan uygulama tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hesap güvenliği bu...

1

Ozan.com Güven Endişesi

Öncelikle iyi günler ve iyi çalışmalar dilerim ozan.com adlı internet bankacılığı hakkında problem yaşamaktayım. Hesabım...

Ozan Elektronik Para Mobil Uygulama Üzerinden Yanlış İsimle Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ozan uygulaması hesabımdaki sözleşmeli olan hesabıma kartımla 32.000 TL yükleme yaptım ve bir banka hesabına gönderim ya...

Ozan Elektronik Para Mobil Uygulama Üzerinden Yanlış İsimle Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ozan Elektronik Para Mobil Uygulama Üzerinden Yanlış İsimle Para Transferi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1 Yorum