Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:26663168
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

Ozan Elektronik Para Hesap Kapatma Talebi

profile
Yavuz
Ozan Elektronik Para
27 Ekim 2023 14:02
1.552

Ozan hesabım 2 ay önce çalındı müşteri hizmetleri gerekli belgelerle mail atmamı istedi. Mail attım şaka gibi 1 ay sonra dönüş yapıldı (hesabınızı ayarlardan kendiniz kapatabilirsiniz) 1 ay sonra dönüş yapmaları mı yoksa bu geri dönüşe mi üzüleyim tekrar aradım temsilci sorunu çözeceğim dedi 1 ay daha geçti 2 ay içinde hesabımda ne işlemler yapıldı bilmiyorum bile.

Ozan Elektronik Para Logo
Ozan Elektronik Para
09 Ocak 2024 16:50 (Şikayetten 2 ay sonra)

Sevgili Yavuz F., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi

Yavuz
Yavuz
04 Şubat 2024 17:13

Hala geri dönüş alamadım hesabım hala kapatılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buse
Buse
Benzer Şikayeti Var

Benimde hesabım çalındı numara e posta değiştirilmiş müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyorum hafta sonu işlem yok diyorlar siz nasıl bir işlem sağladınız size dönüş oldu mu

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ozan Elektronik Para Uygulama Hesabı Güvenlik Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

profile
Necdet
Ozan Elektronik Para
22 Ocak 2024 09:43
1.516

Ozan uygulama hesabım ele geçirildi ve Ozan uygulama tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hesap güvenliği bu kadar mı zayıf? Nasıl bir sistem bu, yardımcı olan yok. Hesabımın ele geçirildiğini fark ettikten hemen sonra müşteri hizmetlerini arayarak bilgilendirdim, gerekli evrakları e-pos...

4
Alper sonuçtan memnun
Çözüldü

Hesabım Çalındı, Aksiyon Alınmıyor

profile
Alper
Ozan Elektronik Para
26 Mart 2025 00:22
1.073
"Müşteri temsilcisi mürüvvet hanım, gayet ilgiliydi. Teşekkürler..."
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ozan Elektronik Para Uygulamada Hesap Güvenliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Adem
Ozan Elektronik Para
20 Temmuz 2024 13:44
2.389
"İnşallah basım belaya girmemiştir. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz