to read complaints and reviews, or file yours.1
Ozan Elektronik Para Hesap Kapatma Talebi
27 Ekim 2023 14:021.700
Ozan hesabım 2 ay önce çalındı müşteri hizmetleri gerekli belgelerle mail atmamı istedi. Mail attım şaka gibi 1 ay sonra dönüş yapıldı (hesabınızı ayarlardan kendiniz kapatabilirsiniz) 1 ay sonra dönüş yapmaları mı yoksa bu geri dönüşe mi üzüleyim tekrar aradım temsilci sorunu çözeceğim dedi 1 ay daha geçti 2 ay içinde hesabımda ne işlemler yapıldı bilmiyorum bile.
9 Ocak 2024 16:50 (Şikayetten 2 ay sonra)
Sevgili Yavuz F., Değerli görüşlerini paylaştığın için teşekkür ederiz. Talebini titizlik ile incelemek üzere değerlendirme ve araştırmaya aldık. Çözüm ekibi olarak en kısa sürede tarafına bilgilendirme yapacağız. Saygılarımızla, Ozan SuperApp Çözüm Ekibi
Yavuz
4 Şubat 2024 17:13
Hala geri dönüş alamadım hesabım hala kapatılmadı
Benimde hesabım çalındı numara e posta değiştirilmiş müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyorum hafta sonu işlem yok diyorlar siz nasıl bir işlem sağladınız size dönüş oldu mu